Zugriffsregeln
Video zur Funktion
Für wen ist das gedacht?
- Für Administratoren, die die teamübergreifende Freigabe organisieren müssen.
- Für Unternehmen, die Sichtbarkeit gewähren möchten, ohne alle Rollen zu erweitern.
Berechtigungen und Lizenzen
- Erfordert: AI Meeting Governance
- Ab dem Plan AI Meeting verfügbar; Regeln pro Team, pro Benutzer, pro Gesprächstyp und Ausnahmen erfordern das Add-on Governance.
- Die Seite ist Personen vorbehalten, die Zugriffsregeln verwalten dürfen: System admin und Super admin.
Anwendungsfälle
- Ihr Unternehmen verarbeitet sensible Daten und jede Person soll nur ihre eigenen Anrufe sehen.
- Sie sind Manager und möchten Einblick in die Anrufe Ihres Teams, während die Mitglieder nicht auf die Anrufe ihrer Kollegen zugreifen sollen.
- Ihr Unternehmen hat eine kollaborative Kultur, die Einblick in alle Meetings erfordert.
- Ein externes Tool (API-Schlüssel) oder eine Automatisierung (Webhook) soll nur die Anrufe eines bestimmten Bereichs erhalten.
Anleitung
Die Standardsichtbarkeit verstehen
Die einzige feste und unveränderliche Regel: Ein Benutzer sieht immer die Meetings, an denen er teilgenommen hat, sowie jene, zu denen er eingeladen wurde, auch wenn er nicht teilgenommen hat.
Standardmäßig sieht jeder Benutzer nur seine eigenen Anrufe. Über die Suchleisten kann er die Anrufe anderer einsehen, im Rahmen der für das Unternehmen festgelegten Zugriffsregeln.
Den Bedarf an Sichtbarkeit bestimmen
Erfassen Sie die Teams, Benutzer oder Anwendungsfälle, die Zugriff auf Anrufe außerhalb ihres Standardbereichs benötigen.
Die Seite öffnen
Gehen Sie zu Einstellungen > Governance > Zugriffsregeln. Die Seite beginnt mit zwei Akkordeons, Zugriffsregeln für Analysen und Leexi-Zugriff, und listet dann die Regeln nach Art: Benutzer, API-Schlüssel und Webhooks. Die Abschnitte API-Schlüssel und Webhooks erscheinen nur, wenn Ihr Unternehmen mindestens einen davon besitzt.
Arten von Regeln und Felder: siehe Referenzen › Rollen und Sicherheit › Arten von Zugriffsregeln.
Eine Regel erstellen
Klicken Sie im Abschnitt der gewünschten Art auf Hinzufügen. Geben Sie Daten von an (wessen Anrufe geöffnet werden), bei Bedarf Außer (aus dem Bereich zu entfernende Benutzer oder Gesprächstypen), dann Sichtbar für (wer den Zugriff erhält), und speichern Sie.
Eine bestehende Regel verwalten
Um eine Regel zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol. Um sie vorübergehend zu deaktivieren, klicken Sie sie an und deaktivieren Sie den Schalter Aktiv.
Zugriff auf einen bestimmten Anruf hinzufügen
Klicken Sie bei einem bestimmten Anruf auf die Schaltfläche Freigabe & Zugriff. Über eine Schaltfläche können Sie den individuellen Zugriff für diesen Anruf aktivieren oder deaktivieren. Anschließend können Sie Mitglieder manuell zur Liste hinzufügen oder daraus entfernen.
Das Ergebnis überprüfen
Prüfen Sie das Verhalten bei den betroffenen Anrufen, um zu bestätigen, dass die Regel die erwartete Sichtbarkeit tatsächlich ergänzt.
Im Laufe der Zeit anpassen
Überprüfen Sie die Ausnahmen und die betroffenen Gruppen, wenn sich Ihre Organisation verändert.
Weiterführende Informationen
- Zugriffsregeln ergänzen die Rollen, sie ersetzen sie nicht.
- Sie sind nützlich für bereichsübergreifende Manager, den operativen Betrieb oder Aufsichtsanforderungen.
- Gut strukturiert vermeiden sie überdimensionierte Administratorrollen.
- Ein API-Schlüssel oder ein Webhook, der mit einem Benutzer verknüpft ist, übernimmt die Zugriffe dieses Benutzers; erstellen Sie einen Anwendungsbenutzer für eine Automatisierung, die keiner Person entspricht.
Häufige Fragen
Einstellungen > Erweitert.Wichtige Hinweise
- Zu viele Regeln werden schwer zu pflegen.
- Prüfen Sie stets die kombinierte Wirkung von Rollen und Regeln.
- Dokumentieren Sie sensible Ausnahmen, um eine klare Governance zu behalten.