FAQ
Video zur Funktion
Für wen ist das gedacht?
- Für neue Nutzer, die eine schnelle Antwort zur Funktionsweise von Leexi suchen.
- Für Administratoren, die ihre Teams beim Start begleiten.
Berechtigungen und Lizenzen
- Für das Lesen dieser Seite ist keine besondere Berechtigung erforderlich.
- Die Anforderungen an Lizenz und Rolle stehen jeweils auf den unten verlinkten Seiten.
Anleitung
Verstehen, wie der Assistent Ihren Meetings beitritt
Erkennung der Meetings über den Kalender, Auswahl der aufzuzeichnenden Meetings, manuelle Einladung, Wartezeit bis der Assistent wieder geht, Versand der Zusammenfassung und der Aufgaben: siehe So funktioniert der Leexi-Assistent.
Namen und Erscheinungsbild des Assistenten anpassen
Der Assistent wird für das gesamte Unternehmen angepasst, nicht pro Nutzer: siehe Personalisierung des Assistenten.
Die Benachrichtigungen auswählen, die Sie erhalten
Die Liste der per E-Mail und über Slack verfügbaren Benachrichtigungen ist in Benachrichtigungen beschrieben.
Teilnehmende darauf hinweisen, dass ein Meeting aufgezeichnet wird
Die E-Mail, die vor dem Meeting versendet wird, aktivieren Sie in Ihren Benachrichtigungen — siehe DSGVO-E-Mail zur Aufzeichnung — und ihren Inhalt bearbeiten Sie über die E-Mail-Vorlagen.
Festlegen, was Ihre Nutzer ändern dürfen
Über die Sicherheitseinstellungen erlauben oder untersagen Sie Nutzern, ihre Meeting- und Benachrichtigungseinstellungen selbst zu ändern.
Den Assistenten in Zoom nutzen
Zoom verlangt zusätzliche Freigaben vom Organisator des Meetings: siehe Zoom.
Ihr CRM oder Ihre VoIP verbinden
Die verfügbaren Integrationen und ihre Aktivierung sind in Integrationen aufgeführt.
Die Sicherheit Ihrer Daten prüfen
Authentifizierung, Zugriffsregeln und Teilen von Anrufen: siehe Datensicherheit.
Weiterführende Informationen
Gibt es eine maximale Aufzeichnungsdauer?
Der Assistent zeichnet bis zu 4 Stunden am Stück auf. Dauert Ihr Meeting länger, laden Sie den Assistenten einfach erneut in das Meeting ein. Nutzen Sie anschließend Ask Leexi, geben Sie den Kontext der zwei oder drei entstandenen Anrufe mit, formulieren Sie Ihre Anfrage erneut und holen Sie Ihre Zusammenfassungen ab.
Wie geht Leexi mit Breakout-Räumen um?
In Google Meet und Microsoft Teams gilt das Meeting im Hauptraum für Leexi als beendet, sobald die Teilnehmenden in Untergruppen aufgeteilt werden: Sie erhalten die Zusammenfassung dieses ersten Teils. Wenn Sie auch eine Zusammenfassung der Gespräche in den Untergruppen möchten, laden Sie den Assistenten erneut in das Meeting ein.
Häufige Fragen
Ja. Der Assistent nimmt als stiller Teilnehmer am Meeting teil, sodass jede Person die Aufzeichnung ablehnen kann: Der Eigentümer des Meetings kann ihn jederzeit entfernen. Öffnen Sie die Teilnehmerliste und schließen Sie den Leexi-Assistenten aus; in Microsoft Teams funktioniert es genauso.
Wenn Sie die Aufzeichnung nur für einen Abschnitt unterbrechen möchten, ohne den Assistenten auszuschließen, siehe Pause und Fortsetzen.
Korrigieren Sie falsche Angaben direkt in der Plattform über das Symbol 🖊 im Transkript und speichern Sie Ihre Änderungen. Aktualisieren Sie anschließend die Seite: Leexi erstellt das Meeting-Protokoll neu und berücksichtigt dabei Ihre Korrekturen.
Hat Leexi zwei Sprecher im gesamten Gespräch verwechselt, vertauschen Sie sie mit dem Pfeil ⇅ unter dem Video.
Einstellungen > Mein Unternehmen (Direktlink: https://app.leexi.ai/de/settings/my_company) und klicken Sie auf "Mein Konto löschen".Wichtige Hinweise
- Ist eine Einstellung über Ihr Konto nicht zugänglich, haben die Administratoren Ihres Unternehmens den Zugriff darauf auf Unternehmensebene eingeschränkt.
- Deaktivieren Sie die E-Mail, die vor dem Meeting versendet wird, liegt es an Ihnen, die Teilnehmenden selbst darauf hinzuweisen, dass das Meeting aufgezeichnet wird.
- Das Löschen eines Kontos ist endgültig.