Aufzeichnung importieren
Video zur Funktion
Für wen ist das gedacht?
- Für Teams mit Gesprächen außerhalb von Videokonferenzen oder mit bereits aufgezeichneten Anrufen.
- Für Benutzer, die alle ihre Meeting-Protokolle in Leexi bündeln möchten.
Berechtigungen und Lizenzen
- Erforderliche Lizenz: Starter, AI Meeting, Business oder Enterprise für die Transkription.
- Für den Import oder die Aufzeichnung eigener Inhalte ist keine besondere Rolle erforderlich.
- Bestimmte fortgeschrittene Anwendungsfälle können von Ihren CRM- oder Sharing-Integrationen abhängen.
Anleitung
Live-Aufzeichnung starten
Nutzen Sie die manuelle Aufzeichnung, um ein Meeting vor Ort oder ein Gespräch ohne Videokonferenz-Link aufzuzeichnen. Sie können auch direkt in der Leexi-Mobile-App aufzeichnen, indem Sie auf "Jetzt aufzeichnen" tippen.
Vorhandene Datei importieren
Laden Sie eine Audio- oder Videodatei hoch, wenn das Gespräch bereits außerhalb von Leexi aufgezeichnet wurde.
Nützlichen Kontext ergänzen
Verknüpfen Sie den Anruf bei Bedarf mit einem Kontakt, einer Opportunity oder einem Gesprächstyp, um die KI-Ergebnisse verlässlicher zu machen. Beim Aufzeichnen oder Importieren können Sie Folgendes angeben:
- Titel: um die Aufzeichnung einfach zu benennen und einzuordnen
- Gesprächstyp: um die Aufzeichnung zu taggen
- Deal: um einen Deal zu verknüpfen und die CRM-Nachverfolgung sicherzustellen
- Anzahl der Teilnehmer: um Leexi zu helfen, die Sprecher zu erkennen
Leexi den Inhalt verarbeiten lassen
Transkript, Zusammenfassung und Aufgaben erscheinen anschließend genau wie bei einem normalen Anruf.
Ergebnis teilen oder weiterverwenden
Öffnen Sie die Anrufseite, um die Inhalte zu prüfen, zu korrigieren, zu teilen oder an Ihre verbundenen Tools zu senden.
Weiterführende Informationen
- Dieser Ansatz deckt Gespräche im Außendienst, Kundentermine vor Ort und die Nachbereitung älterer Aufzeichnungen ab.
- Anwendungsfall Diktiergerät: Erzählen Sie nach einem Meeting vor Ort in die Aufnahme, was passiert ist - Leexi übernimmt die Zusammenfassung und sendet die Informationen an die richtige Stelle in Ihrem CRM.
- Nach der Verarbeitung durchläuft der Inhalt dieselben Abläufe wie andere Anrufe in Bibliothek und Suche.
- Die zu Beginn erfassten Metadaten verbessern häufig die Qualität von Einordnung und Automatisierung.
- Zulässige Audioformate:
.mp3.wav.aac.flac.ogg.m4a.wma.opus.aiff.alac.amr.ape.dts.ac3.mid.mp2.mpc.ra.tta.vox - Zulässige Videoformate:
.mp4.mkv.avi.webm.mov.wmv.mpg.mpeg.m4v
Häufige Fragen
Wichtige Hinweise
- In der Mobile-App muss sich jeder Sprecher vor seinem ersten Redebeitrag vorstellen. Wir empfehlen eine Vorstellungsrunde zu Beginn des Meetings (z. B.: "Ich heiße Vor- und Nachname und bin Funktion bei Unternehmensname ").
- Eine Aufzeichnung oder eine importierte Datei kann bis zu 30 Minuten benötigen, bis sie in Leexi erscheint.
- Erscheint Ihre Aufzeichnung nicht, prüfen Sie das Dateiformat - nur die oben aufgeführten Formate werden unterstützt.
- Eine große Datei kann eine längere Verarbeitungszeit benötigen.
- Die Tonqualität bleibt entscheidend für ein verlässliches Transkript.
- CRM- und Reporting-Automatisierungen hängen vom Kontext und den aktiven Integrationen ab.