Klassischer Chat
Video zur Funktion
Für wen ist das gedacht?
- Alle Benutzer, die ihre Anrufe schneller erkunden möchten.
- Manager und Fachteams, die übergreifende Antworten suchen, ohne jeden Anruf manuell erneut zu lesen.
- Benutzer, die E-Mails und Meeting-Protokolle aus Anrufinhalten erstellen oder überarbeiten möchten.
Berechtigungen und Lizenzen
- Der klassische Chat ist in den Plänen AI Meeting und Business verfügbar.
- Der Support-Assistent ist in allen Plänen verfügbar, auch in Starter.
- Die Nutzung ist nicht auf Administratoren beschränkt.
- Die Antworten beschränken sich auf Anrufe und Informationen, auf die Sie bereits Zugriff haben.
- Ask Leexi basiert auf Azure France OpenAI GPT-4.1 Mini. Die Daten werden in Europa (Paris) gespeichert und gemäß DSGVO nicht zum Trainieren der KI verwendet.
Anleitung
Ask Leexi öffnen
Öffnen Sie den dedizierten Bereich oder das Widget, das auf den kompatiblen Arbeitsseiten verfügbar ist.
Eine klare Frage stellen
Fragen Sie einen Anruf, eine Liste von Meetings oder einen bestimmten Kontext mit einer konkreten Anfrage ab. Sie können auch allgemeine Fragen ohne Kontext stellen, zum Beispiel für Unterstützung beim Formulieren von Texten.
Mehrere Anrufe gleichzeitig abfragen
Mit Ask Leexi können Sie mehrere Anrufe gleichzeitig analysieren, bis zu insgesamt 10 Stunden Aufzeichnungen. Verwenden Sie die Schaltfläche "+ Kontext", um mehrere Anrufe auszuwählen und Meetings über einen längeren Zeitraum zu vergleichen.
Die Antwort prüfen
Kontrollieren Sie die vorgeschlagene Zusammenfassung und kehren Sie zu den Quellanrufen zurück, um wichtige Punkte zu überprüfen.
Nützliche Fragen wiederverwenden
Machen Sie Ihre gelungenen Formulierungen zur Gewohnheit im Team, um Zeit zu sparen.
Die beiden Modi von Ask Leexi
- Klassischer Chat: Ihre Anrufe und Meetings analysieren, mehrere Gespräche vergleichen, eine E-Mail oder ein Protokoll verfassen. Das ist der auf dieser Seite beschriebene Modus.
- Support-Assistent: Nutzen Sie den Support-Assistenten für Produktfragen und technische Probleme. Er durchsucht die Dokumentation, führt Sie Schritt für Schritt und erstellt bei Bedarf ein Ticket bei unserem Support-Team.
Der Modus gilt für die gesamte Unterhaltung: Ein Moduswechsel startet eine neue Unterhaltung. Der vollständige Ablauf steht auf der Seite Support-Assistent.
Weiterführende Informationen
- Ask Leexi ist besonders nützlich, um mehrere Anrufe zu vergleichen oder einen bestimmten Punkt zu finden, ohne das gesamte Transkript erneut zu lesen.
- Die Qualität Ihrer Frage bestimmt unmittelbar die Qualität der Antwort.
- Ask Leexi ergänzt die Suche, die Bibliothek und benutzerdefinierte Prompts, ersetzt sie aber nicht.
- Ask Leexi kann außerdem helfen, E-Mails und Meeting-Protokolle aus Anrufinhalten zu erstellen, zu korrigieren oder zu verbessern.
- Bei allgemeinen Fragen ohne Bezug zu einem Anruf ist das Wissen der KI auf Informationen bis Juni 2024 beschränkt.
Häufige Fragen
Wichtige Hinweise
- Eine zu breit gestellte Frage führt oft zu einer zu allgemeinen Antwort.
- Antworten sollten vor der externen Weitergabe oder wichtigen Entscheidungen geprüft werden.
- Die genaue Verfügbarkeit hängt von Ihrem Plan und dem Kontext Ihres Arbeitsbereichs ab.
- Für präzise Antworten zu einem Anruf muss der Kontext bereitgestellt werden, indem Sie den Anruf über "+ Kontext" auswählen. Andernfalls verfügt die KI nicht über die spezifischen Informationen des Anrufs.
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Video-Untertitel
Untertitel in Anrufvideos anzeigen, um das Nachbereiten und Teilen von Inhalten zu erleichtern.
Support-Assistent
Den Leexi-Support aus Ask Leexi heraus kontaktieren, um eine Produktfrage zu stellen, einen Fehler oder ein technisches Problem zu melden, eine Funktionsidee vorzuschlagen und ein Support-Ticket zu erstellen.