E-Mail-Vorlagen
Video zur Funktion
Für wen ist das gedacht?
- Für Administratoren, die die von der Plattform versendete Kommunikation vereinheitlichen möchten.
- Für Teams, die die Tonalität oder bestimmte für ihre Gesprächspartner sichtbare Inhalte anpassen müssen.
Berechtigungen und Lizenzen
- E-Mail-Vorlagen sind in allen Plänen verfügbar.
- Die Seite ist Personen vorbehalten, die die Vorlagen ihres Teams ändern dürfen (Team manager und höhere Rollen).
- Nur Personen, die alle Vorlagen ändern dürfen, sehen die der anderen Teams.
Anleitung
Die Seite öffnen
Gehen Sie zu Einstellungen > Unternehmen > E-Mail-Vorlagen.
Die passende Vorlage bestimmen
Filtern Sie mit den Registerkarten Alle, Organisator und Eingeladen und suchen Sie die Zeile, die dem anzupassenden Team, der Kategorie und der Sprache entspricht. Es gibt zwei Kategorien: Eigentümer eines Meetings, versendet, wenn ein Mitglied das Meeting organisiert, und Zu einem Meeting eingeladen, versendet, wenn ein Mitglied nur eingeladen ist.
Optionen und Auswirkung jeder Einstellung: siehe Referenzen › Einstellungen › E-Mail-Vorlagen.
Betreff und Inhalt bearbeiten
Klicken Sie auf die Zeile, um Vorlage bearbeiten zu öffnen. Nur Betreff und Inhalt lassen sich ändern; die Signatur ist Teil des Inhalts. Verwenden Sie die unter dem Feld aufgelisteten dynamischen Daten, lassen Sie den Meeting-Button und den Opt-out-Button jeweils allein in einer Zeile stehen und speichern Sie.
Die Darstellung prüfen
Die Registerkarte E-Mail unter Einstellungen > Unternehmen > Mein Logo zeigt eine Vorschau der Vorlage Ihres Teams mit Ihrem Logo. Um den Versand zu testen, planen Sie ein aufgezeichnetes Meeting mit einer in den Meeting-Regeln aktivierten Erinnerung.
Weiterführende Informationen
- Auf dieser Seite gibt es keinen Schalter: Eine Erinnerung wird versendet, wenn die entsprechende Option des Blocks
Meetings mit DSGVO-E-Mailin den Meeting-Regeln ausgewählt ist. - Die Nachricht, die der Assistent beim Beitritt in den Chat des Meetings schreibt, ist die
Hinweisnachrichtder Seite Mein Logo, keine E-Mail-Vorlage. - Vorlagen sollten einfach, klar und für die Empfänger leicht erkennbar bleiben.
Häufige Fragen
Meetings mit DSGVO-E-Mail auf der Seite Meeting-Regeln, für Sie, Ihr Team oder das Unternehmen.Wichtige Hinweise
- Vermeiden Sie zu lange oder unklare Nachrichten in automatisierten E-Mails.
- Das Ändern der Sprache im Bearbeitungsfenster ersetzt Ihren Text durch den Standardtext dieser Sprache.
- Achten Sie auf eine Logik, die zum Gesamtbranding des Assistenten passt.