Benutzerdefinierte Zusammenfassungen
Video zur Funktion
Für wen ist das gedacht?
- Für Teams, die spezifische fachliche Zusammenfassungen benötigen.
- Für Administratoren, die KI-Ergebnisse für das gesamte Unternehmen konzipieren.
Berechtigungen und Lizenzen
- Erfordert: AI Meeting
- Benutzerdefinierte Zusammenfassungen sind ab dem Plan AI Meeting verfügbar.
- Ihre Erstellung und Verwaltung ist Company manager, System admin und Super admin vorbehalten.
- Die Anzahl benutzerdefinierter Prompts pro Meeting-Typ ist je nach Plan begrenzt: 2 bei AI Meeting, 4 bei Business und 8 mit dem Add-on Leexi Coach.
- Ihre Nutzung bei einem Anruf hängt anschließend von Ihrem Zugriff auf diesen Anruf ab.
Anleitung
Das richtige Ausgabeformat konzipieren
Legen Sie fest, was die Zusammenfassung liefern soll und für welchen konkreten Zweck.
Den Prompt in den Einstellungen erstellen
Gehen Sie zu Einstellungen > Leexi Studio > Zusammenfassungsvorlagen und klicken Sie auf "Hinzufügen".
Füllen Sie die Felder aus: Titel, Typ (eine sekundäre Zusammenfassung ist empfehlenswert, um die Hauptzusammenfassung nicht zu verändern), Kategorien, Beschreibung, Meeting-Typen, Gesprächspartner (alle, Benutzer oder Kontakt), Benachrichtigung (ATS, CRM, E-Mail oder Notiz), Pre-Prompt und Prompt.
Der Prompt kann die unter dem Feld aufgeführten dynamischen Daten verwenden. Denken Sie daran, Ihren Prompt für jede Sprache zu übersetzen, indem Sie auf die Schaltfläche "Übersetzen" klicken.
Die Kontrollkästchen Aktiv und Empfohlen steuern die Aktivität und Sichtbarkeit der Vorlage.
Die Seite gruppiert die Vorlagen nach Kategorie, mit den Registerkarten Alle, Empfohlen, Aktiv und Inaktiv, und bietet Filter, um sie leichter nach Kategorie, Team und Benachrichtigung zu finden.
Die Zusammenfassung für einen Anruf ausführen
Wenden Sie den Prompt auf der Anrufseite an und prüfen Sie das Ergebnis.
Nach dem Test nachschärfen
Passen Sie den Prompt anhand der ersten Rückmeldungen an, um die Relevanz zu erhöhen.
Weiterführende Informationen
- Benutzerdefinierte Zusammenfassungen sind besonders nützlich, wenn sie einen wiederkehrenden fachlichen Bedarf abdecken.
- Sie lassen sich naturgemäß mit den Meeting-Typen und dem KI-Kontext kombinieren.
- Eine sorgfältige Prüfung der ersten Ergebnisse hilft, die Qualität schnell zu verbessern.
- Zusammenfassungen können per E-Mail, im CRM oder über Slack empfangen werden, sofern die entsprechenden Integrationen aktiv sind.
- Für Unternehmen mit komplexen Anforderungen kann der Leexi-Support beim Erstellen vollständig individueller Prompts helfen (Plan Business). Dazu stellen Sie eine Beispielstruktur und ein Beispiel des gewünschten Ergebnisses bereit.
- Die generierten Zusammenfassungen sind ausschließlich im Textformat verfügbar.
Häufige Fragen
Wichtige Hinweise
- Ein zu komplexer Prompt wird schwer zu pflegen.
- Prüfen Sie die Ergebnisse, bevor Sie sie extern verteilen oder nachgelagert automatisiert weiterverarbeiten.
- Denken Sie daran, die Prompts anzupassen, wenn sich Ihre Prozesse ändern.
- Prompts unterliegen den Einschränkungen der KI (Halluzinationen, Unvorhersehbarkeit).
- Nur Company manager und Super admin haben Zugriff auf die Prompt-Bibliothek und deren Verwaltung.