Allgemeine Einstellungen
Personalisierung des Assistenten
Name, Erscheinungsbild und bestimmte Nachrichten des Leexi-Assistenten an Ihr Unternehmen anpassen.
Definition: Mit der Personalisierung des Assistenten richten Sie das Leexi-Erlebnis an Ihrer Unternehmensidentität aus, indem Sie das Erscheinungsbild des Bots und bestimmte für Benutzer sichtbare Inhalte anpassen.
Video zur Funktion
Derzeit ist kein Video verfügbar.
Für wen ist das gedacht?
- Für Unternehmen, die einen Assistenten möchten, der besser zu ihrer Marke passt, insbesondere Agenturen oder Teams mit direktem Kontakt zu externen Kunden.
- Für Administratoren, die den Eindruck eines unbekannten Dritten in Meetings verringern und dabei transparent bleiben möchten (der Hinweis "powered by Leexi" bleibt erhalten).
- Für Unternehmen, die in ihrer Kommunikation und in Kundeninteraktionen ein bestimmtes Corporate Design einhalten müssen.
Berechtigungen und Lizenzen
- Das Bearbeiten des Brandings ist Administratoren vorbehalten, die zur Verwaltung des Assistentenprofils berechtigt sind.
- Dieser Zugriff besteht insbesondere für den Unternehmensverwalter, den Systemadministrator und den Superadministrator.
- Erforderlich ist eine Lizenz vom Typ AI Meeting, Business oder Enterprise. Im Starter-Plan ist diese Funktion nicht verfügbar.
Anleitung
Die visuellen Elemente bearbeiten
Passen Sie Name, Avatar oder angezeigte Grafiken entsprechend den in Ihrem Arbeitsbereich verfügbaren Optionen an.
Die sichtbaren Nachrichten überprüfen
Steuern Sie die Inhalte, die in bestimmten Mitteilungen oder Freigabebereichen sichtbar sind, damit sie zur Tonalität Ihrer Marke passen.
Die Darstellung testen
Prüfen Sie die Darstellung an den wichtigsten Kontaktpunkten, bevor Sie die Änderung breit ausrollen.
Weiterführende Informationen
- Das Branding betrifft vor allem die Wahrnehmung durch die Benutzer, nicht das technische Verhalten des Bots.
- Eine klare Personalisierung erleichtert die Akzeptanz in großen Organisationen.
- Einige Leexi-Bereiche behalten bestimmte Produktmarkenelemente bei, um die Klarheit des Dienstes sicherzustellen.
Häufige Fragen
Nein. Dafür ist eine eigene Berechtigung zur Verwaltung des Bot-Profils erforderlich.
Nein. Es ändert vor allem die Darstellung und bestimmte sichtbare Inhalte.
Wichtige Hinweise
- Verwechseln Sie visuelle Personalisierung nicht mit funktionalen Berechtigungen.
- Testen Sie Änderungen, bevor Sie sie global ausrollen.
- Achten Sie in externen Freigabebereichen auf eine gut lesbare Darstellung.
- Es gibt nur ein Bot-Profil für das gesamte Unternehmen: Jede Änderung gilt für alle Mitglieder.
- Der Hinweis "AI" oder "Assistant" muss zwingend im Namen oder in der Beschreibung des Bots enthalten bleiben. Sie dürfen den Assistenten nicht als Menschen ausgeben.
- Das Leexi-Logo und der Hinweis "powered by Leexi" können nicht entfernt werden, ihre Farbe passt sich jedoch automatisch an den Hintergrund an, damit sie lesbar bleiben.
- Änderungen am Bot-Profil können einige Stunden dauern, bis sie wirksam werden.