Einstellungen

Übersicht der Einstellungen

Verstehen, wie die Leexi-Einstellungen aufgebaut sind, und schnell die richtige Administrationsseite finden.

Definition: Die Leexi-Einstellungen sind in der Seitenleiste in Gruppen organisiert: was alle Ihre Meetings betrifft, was allein Ihnen gehört, was Ihr Team betrifft, das Unternehmen, die Module Studio, Report und Coach, und schließlich Governance und erweiterte Einstellungen. Jede Gruppe lässt sich ein- und ausklappen, und es erscheinen nur die Seiten, die Ihre Rollen zulassen.

Video zur Funktion

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Für wen ist das gedacht?

Für Administratoren, die die Nutzung von Leexi in ihrem Unternehmen strukturieren.
Für Manager und Benutzer, die schnell die richtige Konfigurationsseite finden müssen.

Berechtigungen und Lizenzen

Die angezeigten Seiten hängen von Ihren Berechtigungen ab: Eine ganze Gruppe kann in Ihrer Seitenleiste fehlen.
Die Gruppen Unternehmen, Governance und Erweitert erfordern Administrationsberechtigungen.
Manche Seiten erscheinen nur, wenn eine Integration oder ein Modul aktiv ist oder wenn Ihre Lizenz sie umfasst.

Anleitung

Ihre Einstellungsgruppe bestimmen

Die Seitenleiste folgt immer derselben Reihenfolge: Allgemein, Benutzer, Team, Unternehmen, Leexi Studio, Leexi Report, Leexi Coach, Governance, Erweitert. Klappen Sie die Gruppen ein, die Sie nicht brauchen: Leexi merkt sich Ihre Wahl von Besuch zu Besuch.

Allgemein — was für alle Ihre Meetings gilt

Drei übergreifende Seiten, für alle sichtbar:

Meeting-Regeln: was der Assistent aufzeichnet, wer benachrichtigt wird, was danach versendet wird. Drei Registerkarten — Persönlich, Team, Unternehmen — je nach Ihren Berechtigungen.
Benachrichtigungen: was Leexi Ihnen sendet, per E-Mail, Slack oder Teams.
Integrationen: Ihre persönlichen Integrationen und, für Administratoren, die des Unternehmens.

Benutzer — was allein Ihnen gehört

Mein Konto: Anzeigename, Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Sprachen und Zeitzone.
Meine Anwendungen: Download der Desktop-App, der Mobil-App und der Browsererweiterung.

Team — die Standardwerte Ihrer Mitglieder

Mein Team: die Standardeinstellungen des Teams in einem ausklappbaren Block, danach die Liste seiner Mitglieder mit ihren Integrationen, Sprachen und Lizenzen. Die Schaltfläche zum Hinzufügen eines Benutzers steht oben auf der Seite.

Unternehmen — der gemeinsame Rahmen

Mein Unternehmen: globale Unternehmenseinstellungen (Sprachen, Zweitsprache für KI-Erkenntnisse, Zeitzone, Mindestdauer eines Anrufs, nur hier einstellbar) und, ohne aktives Abonnement, die Gefahrenzone Ihren Workspace löschen.
Teams & Benutzer: Übersicht aller Benutzer, ihrer Integrationen, Sprachen und Lizenzen; Bearbeitung der Teams.
Mein Logo: Anpassung des Assistenten, der E-Mails und der Freigabeseite an die Farben des Unternehmens.
Authentifizierung: Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passwortrichtlinie.
E-Mail-Vorlagen: Inhalt der Erinnerungs-E-Mails, die vor aufgezeichneten Meetings versendet werden.
Abrechnung & Rechnungen: Tarif, Zahlungsintervall und Lizenzen.

Leexi Studio — was die KI erzeugt

Zusammenfassungsvorlagen: die Prompts, die einem Gesprächstyp zugeordnet sind.
Gesprächstypen: die automatische Erkennung der Art des Gesprächs.
KI-Kontext: der Kontext, der der KI bereitgestellt wird, verknüpft mit Gesprächstypen.
Benutzerdefinierte Vokabulare: die Begriffe, die korrekt transkribiert werden sollen (Personen, Unternehmen, Produkte).
Tags: die Organisation der Anrufe und die zugehörigen Filter.
Themen: die im Transkript erkannten Schlüsselwörter.

Leexi Report und Leexi Coach

KI-Berichte: die Vorlagen der Berichte, die regelmäßig versendet werden.
Scorecard-Vorlagen: die Bewertung der Anrufe, manuell oder automatisch.
CRM automatisch ausfüllen: die CRM-Felder, die die KI automatisch ausfüllt. Die Seite erscheint nur bei einer aktiven, kompatiblen CRM-Integration.

Governance — Compliance und Kontrolle

SSO / SCIM: an Ihren Identitätsanbieter delegierte Anmeldung und Provisionierung der Konten.
Speicherung: Aufbewahrungsdauer von Video, Audio, Transkripten und KI-Erkenntnissen.
Berechtigungen: alle Sperren des Unternehmens auf einer Seite zusammengeführt.
Audit-Logs: die Historie der sicherheitsrelevanten Aktionen.
Zugriffsregeln: die Vertraulichkeit und die Sichtbarkeit der Anrufe.
Rollen: die Beschreibung jeder konfigurierbaren Rolle.

Erweitert — die Öffnung nach außen

API-Schlüssel: der programmatische Zugriff auf Ihre Daten.
Webhooks: die Ereignisse, die an Ihre Systeme gesendet werden.
Partnerschaft: Ihr Affiliate-Token und die Nachverfolgung Ihrer Empfehlungen.
Nutzungsbedingungen: die allgemeinen Geschäftsbedingungen im PDF-Format.

Weiterführende Informationen

Der Aufbau der Einstellungen folgt den in den Leexi-Rollen festgelegten Berechtigungen: Dieselbe Person kann je nach Kombination ihrer Rollen unterschiedliche Gruppen sehen.
Aktive CRM-Integrationen schalten bestimmte Seiten frei, darunter CRM automatisch ausfüllen.
Die Seiten mit Registerkarten — Meeting-Regeln und Integrationen — haben eine Adresse pro Registerkarte: Sie können also direkt die richtige Registerkarte teilen.
Alles, was die Meetings betrifft, ist nun auf einer einzigen Seite zusammengeführt: Diese Einstellungen sind nicht mehr über Mein Konto, Mein Team, Mein Unternehmen und Sicherheit verteilt.

Häufige Fragen

Wichtige Hinweise

Verwechseln Sie die Produktrollen nicht mit den Einstellungen für Freigabe oder Sichtbarkeit.
Manche Seiten sind sichtbar, aber nur nützlich, wenn eine Integration bereits aktiviert ist.
Eine Einstellungsseite, die Sie nicht finden, weist häufiger auf eine fehlende Berechtigung hin als auf einen Fehler.

Vorherige und nächste Seiten

Umstellung der Abrechnung

Was sich mit der Umstellung auf Pläne mit Add-ons und runde Preise ändert und was das für Ihr Abonnement bedeutet.

Berechtigungen

An einer einzigen Stelle festlegen, was die Mitglieder des Unternehmens ändern, aktivieren oder herunterladen dürfen.