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Webhook-Ereignisse

Das von den Leexi-Webhooks gesendete Ereignis, sein Inhalt, die Webhooks, die es erhalten, die Erfolgsregel und der Zeitplan der erneuten Versuche.
Definition: Ein Webhook ist eine URL Ihres Systems, an die Leexi bei jedem verarbeiteten Anruf eine POST-Anfrage sendet. Webhooks werden unter Einstellungen > Erweitert > Webhooks erstellt, einer Seite, die Personen vorbehalten ist, die Webhooks verwalten dürfen, ab dem Plan AI Meeting. Diese Seite beschreibt, was Ihre URL empfängt; das Erstellen und Aussetzen eines Webhooks wird in der Anleitung Webhooks erklärt.

Ereignis

EreignisWann es gesendet wird
call.processedSobald das Transkript und die KI-Insights eines Anrufs vollständig generiert sind.

Es ist das einzige vorhandene Ereignis. Es wird einmal pro Anruf und pro Webhook gesendet; Anrufe, die verarbeitet werden, während ein Webhook inaktiv ist, werden nicht nachgeliefert.

Inhalt der Anfrage

Der Body ist ein JSON-Objekt mit zwei Feldern:

FeldInhalt
eventDer Name des Ereignisses, call.processed.
dataDer vollständige Anruf, im selben Format wie das detaillierte Lesen eines Anrufs in der öffentlichen API: Metadaten, Teilnehmer, Transkript, Zusammenfassung.

Die Felder des Anrufobjekts sind in der Referenz der öffentlichen API beschrieben; die Einstiegsanleitung für Webhooks finden Sie in der Webhooks-Referenz. Die Anfrage ist nicht signiert.

Empfangende Webhooks

Nur aktive Webhooks, deren Zugriffsregeln den Anruf abdecken, erhalten das Ereignis:

Modus des WebhooksEmpfangene Anrufe
Zugriff auf allesAlle Anrufe des Unternehmens.
Mit einem Benutzer verknüpftDie Anrufe, auf die der gewählte Benutzer Zugriff hat.
Benutzerdefinierter ZugriffDie Anrufe, die durch die Zugriffsregeln geöffnet werden, deren Empfänger der Webhook ist; ohne Regel keine.

Die Zugriffsregeln speziell für Webhooks sind unter Arten von Zugriffsregeln beschrieben.

Erfolg und erneute Versuche

Ein Versand ist erfolgreich, sobald Ihre URL mit einem HTTP-Code unter 400 antwortet. Jede andere Antwort, eine Zeitüberschreitung oder ein Verbindungsfehler löst einen erneuten Versuch nach folgendem Zeitplan aus:

VersuchWartezeit nach dem vorherigen Fehlschlag
210 Sekunden
31 Minute
45 Minuten
515 Minuten
630 Minuten
71 Stunde
86 Stunden
924 Stunden
1024 Stunden
1124 Stunden

Nach dem elften aufeinanderfolgenden Fehlschlag (der erste Versand, dann seine zehn erneuten Versuche) wird der Webhook deaktiviert, und die aktiven Super admins des Unternehmens erhalten eine E-Mail mit dem Namen des Webhooks und dem Zeitpunkt der Deaktivierung. Der Webhook wird über seine Zeile in der Liste wieder aktiviert, sobald Ihre URL wieder erreichbar ist.

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