Daten und Analysen
Exportformate
Die verfügbaren Formate zum Herunterladen des Inhalts eines Anrufs, der Inhalt eines Massenexports von Anrufen und die Bedingungen für das Herunterladen einer Aufzeichnung.
Definition: In Leexi gibt es drei Exporte: das Herunterladen eines Inhaltsblocks über die Anrufseite, den Massenexport von Anrufen, der als Archiv geliefert wird, und das Herunterladen der Audio- oder Videoaufzeichnung. Jeder hat seine eigenen Formate und Bedingungen, die hier aufgeführt sind.
Downloads über die Anrufseite
Jeder Inhaltsblock hat eine Schaltfläche Herunterladen, die die folgenden Formate anbietet. Standardmäßig wird reiner Text vorgeschlagen.
| Inhalt | Formate | Hinweise |
|---|---|---|
| Hauptzusammenfassung und sekundäre Zusammenfassungen | Text (.txt), PDF (.pdf), Microsoft Word (.docx), OpenOffice/LibreOffice (.odt), Markdown (.md) | Die Datei übernimmt die auf dem Bildschirm angezeigte Übersetzung, wenn eine Übersetzungssprache ausgewählt ist. |
| Transkript | Text (.txt), PDF (.pdf), Microsoft Word (.docx), OpenOffice/LibreOffice (.odt), Markdown (.md) | Angezeigte Version und Übersetzung. |
| AI Topics | Markdown (.md), PDF (.pdf), Text (.txt) | Die nach Topic hervorgehobenen Passagen mit der Anzahl ihrer Vorkommen. |
| Kapitelübersicht | Text (.txt), PDF (.pdf), Microsoft Word (.docx), OpenOffice/LibreOffice (.odt), Markdown (.md) | Ein Titel pro Kapitel mit seinem Zeitstempel. |
| Follow-up-Aufgaben, Listen und Follow-up-E-Mail | Text (.txt), PDF (.pdf), Microsoft Word (.docx), OpenOffice/LibreOffice (.odt), Markdown (.md) | Die Aufgaben sind nach Sprecher gruppiert. |
| Scorecards | PNG (.png), PDF (.pdf) | Bild des ausgefüllten Rasters, jeweils eine Scorecard. |
| KI-Berichte | PDF (.pdf), Microsoft Word (.docx), OpenOffice/LibreOffice (.odt), Markdown (.md), Text (.txt) | Über die Seite KI-Berichte, Fenster KI-Bericht herunterladen; standardmäßig wird PDF vorgeschlagen. |
Die Konvertierungen in PDF, Word und OpenOffice werden aus dem Markdown erzeugt: Die Formatierung (Überschriften, Listen, Fettdruck) bleibt erhalten.
Massenexport von Anrufen
Der Massenexport wird nicht über die Oberfläche ausgelöst: Er wird bei Ihrem Leexi-Kontakt angefordert, der ihn für einen Empfänger in Ihrem Unternehmen erstellt. Der Empfänger erhält eine E-Mail mit einem Link zur Exportseite.
| Element | Wert |
|---|---|
| Format | Ein ZIP-Archiv. |
| Inhalt des Archivs | Eine Datei README.txt im Stammverzeichnis, dann ein Ordner pro Anruf mit dem Namen date_titre_identifiant, der metadata.json und, je nach angefordertem Inhalt, summary.md und transcript.txt enthält. |
| README.txt | Unternehmen, Erstellungsdatum, Ablaufdatum, Umfang (Zeitraum, Inhalt, Teams, Benutzer, Gesprächstypen), Beschreibung der Struktur. |
| metadata.json | Titel, Daten, Dauer, Sprache, Richtung, Herkunft, Quelle, Leexi-Link, Team, Gesprächstyp, Eigentümer und Teilnehmer (Name, E-Mail), Kontakte (Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon), sichtbare Tags, Link zur Aufzeichnung. |
| summary.md | Die Hauptzusammenfassung des Anrufs in der Sprache des Anrufs. |
| transcript.txt | Das einfache Transkript, eine Zeile pro Redebeitrag. |
| Mögliche Filter | Zeitraum (Erstellungsdaten der Anrufe, optionale Grenzen), Teams, Benutzer (Eigentümer oder Teilnehmer), Gesprächstypen, Inhalt (Zusammenfassungen, Transkripte oder beides). |
| Ausgeschlossene Anrufe | Ausgeblendete Anrufe, Anrufe mit benutzerdefiniertem Zugriff und Snippets sind unabhängig vom Filter nie enthalten. |
| Aufzeichnungen | Nicht im Archiv enthalten. Jede metadata.json enthält einen Download-Link für die Aufzeichnung, der bis zum Ablauf des Exports gültig ist. |
| Aufbewahrung | 7 Tage ab Erstellung des Archivs. Nach Ablauf dieser Frist wird das Archiv gelöscht, und die Seite zeigt „Dieser Export ist abgelaufen“ an. |
| Download-Link | Die Schaltfläche Export herunterladen erzeugt einen Link, der 15 Minuten gültig ist; ein erneuter Klick liefert einen neuen. |
| Zugriff | Nur der Empfänger kann die Exportseite öffnen. Jede Anfrage und jeder Download wird in den Audit-Logs erfasst. |
Das Archiv enthält personenbezogene Daten: Bewahren Sie es sicher auf und löschen Sie es, sobald Sie es nicht mehr benötigen.
Herunterladen der Aufzeichnung
| Bedingung | Wirkung |
|---|---|
| Aufzeichnungsrichtlinie | Das Herunterladen setzt voraus, dass Benutzern erlauben, Aufzeichnungen herunterzuladen unter Einstellungen > Governance > Berechtigungen aktiviert ist. Andernfalls ist die Aktion Herunterladen im Menü der Anrufseite ausgegraut. |
| Geliefertes Format | Das Video, wenn das Unternehmen Videos aufbewahrt und der Anruf eines hat; andernfalls das Audio. Die Datei wird so bereitgestellt, wie sie aufgezeichnet wurde, ohne Konvertierung. |
| Gelöschte Aufzeichnung | Wenn die Speicherdauer für Video und Audio überschritten ist oder das Unternehmen keine Aufzeichnungen aufbewahrt, bleibt die Aktion ausgegraut, mit dem Tooltip „Die Aufzeichnung ist nicht mehr verfügbar.“ |
| Snippets | Ein Snippet wird wie ein Anruf heruntergeladen, zu denselben Bedingungen. |
| Externe Freigabe | Auf einer extern geteilten Seite hängen die angebotenen Inhalte von den auf dem Link aktivierten Funktionen ab: Video, Audio, Transkript, Zusammenfassung, Kapitelübersicht, Folgeaufgaben. |