Leexi Studio

Meeting-Typen

Ihre Anrufe unterscheiden, um Prompts, Automatisierungen und Analyserahmen passend zuzuschneiden.

Definition: Mit Meeting-Typen ordnen Sie Ihre Anrufe nach fachlichem Einsatzzweck, damit der richtige Kontext, die richtigen Prompts und die richtigen Automatisierungen angewendet werden.

Video zur Funktion

Derzeit ist kein Video verfügbar.

Für wen ist das gedacht?

Für Teams, die mehrere Arten von Gesprächen in einem Leexi-Workspace abdecken.
Für fachliche Administratoren, die die KI-Ergebnisse je nach Kontext differenzieren möchten.

Berechtigungen und Lizenzen

Erfordert: AI Meeting
Verfügbar in den Plänen AI Meeting und Business. Für die Verwaltung ist die Rolle Administrator erforderlich.
Die Anzahl der Prompts pro Typ hängt vom Plan ab:
AI Meeting: 1 generische Zusammenfassung + 2 benutzerdefinierte Zusammenfassungen
Business: 1 generische Zusammenfassung + 4 benutzerdefinierte Zusammenfassungen
Mit dem Add-on Leexi Coach: 1 generische Zusammenfassung + 8 benutzerdefinierte Zusammenfassungen
Meeting-Typen greifen mit Prompts, KI-Kontext, Scorecards und CRM Autofill zusammen.

Anleitung

Ihre wichtigsten Anwendungsfälle bestimmen

Listen Sie die Gesprächsfamilien auf, die eine differenzierte Behandlung verdienen.

Die nützlichen Typen erstellen

Gehen Sie zu Einstellungen > Leexi Studio > Gesprächstypen und klicken Sie auf "Hinzufügen". Es gibt bereits Standardtypen (interne Meetings, generische Meetings). Die Erstellung erfolgt in vier Schritten:

Konfiguration (Name und Definition für die KI; denken Sie daran, beides über die Schaltfläche "Übersetzen" in alle Sprachen Ihres Leexi-Kontos zu übersetzen).
Bedingungen (Schlüsselwörter im Titel des Termins und betroffene Teams).
Erweiterte Optionen (Standardtyp, aktiv, Farbe und Erkennungsfilter).
Zusammenfassung (Hauptzusammenfassung und weitere generierte Zusammenfassungen).
Die Seite listet die Typen in den Registerkarten Aktiv und Inaktiv auf, filterbar nach Team und Benutzer.

Die Personalisierungswerkzeuge verknüpfen

Verknüpfen Sie jeden Typ mit dem passenden KI-Kontext, den passenden Prompts, CRM-Feldern oder Scorecards.

An echten Anrufen testen

Prüfen Sie, ob die erzeugten Ergebnisse dem erwarteten Kontext entsprechen.

Weiterführende Informationen

Meeting-Typen bilden das Rückgrat vieler Personalisierungen in Leexi.
Eine einfache Taxonomie ist oft wirksamer als eine zu große Anzahl von Typen.
Sie sind besonders nützlich, um Vertriebs-, Support-, Recruiting- oder Management-Abläufe zu trennen.
Die automatische Erkennung beruht auf zwei Einstellungen: der Definition für die KI (die das Transkript analysiert) und den Titel-Schlüsselwörtern (die sich auf den Namen des Meetings im Kalender beziehen).
Über die erweiterten Optionen können Sie die Erkennung weiter verfeinern: Anruftyp (Videokonferenz, Telefon, Upload), intern/extern, Richtung (eingehend/ausgehend), Tags, Deal-Status, Deal-Phase, Lead-Status und Dauer.
Wenn die KI den falschen Typ anwendet, können Sie ihn jederzeit manuell über das Dropdown-Menü oben auf der Anrufseite korrigieren.

Häufige Fragen

Wichtige Hinweise

Zu viele Typen erschweren die Pflege.
Ein Typ ohne nützlichen Kontext oder Prompt bringt wenig Wert.
Testen Sie Automatisierungen in einem kleinen Bereich, bevor Sie sie breit ausrollen.
Wenn die KI den falschen Typ anwendet, können Sie ihn jederzeit manuell über das Dropdown-Menü oben auf der Anrufseite korrigieren.

Vorherige und nächste Seiten

Zugriffsregeln

Die Sichtbarkeit von Anrufen zwischen Teams und Benutzern organisieren, ohne alle Rollen neu zu definieren.

Benutzerdefinierte Zusammenfassungen

KI-Ergebnisse erstellen, die über die Standardzusammenfassung hinaus auf Ihre fachlichen Anforderungen zugeschnitten sind.