Einstellungen

Ihren Einstellungsblock bestimmen

Nutzen Sie die Seitenleiste, um zwischen Benutzer-, Team-, Unternehmens-, Personalisierungs- und erweiterten Einstellungen zu unterscheiden.

Mitgliedereinstellungen (persönliche Einstellungen)

Jeder Benutzer hat Zugriff auf seine eigenen Einstellungen:

• Mein Konto: Anzeigename, Passwort, Meeting-Einstellungen.
• Meine Benachrichtigungen: Verwaltung der von Leexi versendeten Benachrichtigungen.
• Meine Integrationen: persönliche Integrationen (Kalender, CRM, VOIP usw.). Für Integrationen auf Unternehmensebene wechseln Sie in die Unternehmenseinstellungen.

Manager-Einstellungen

• Meine Teams: Überblick über die Teammitglieder, ihre Integrationen und die gespeicherten Sprachen. Über die Schaltfläche "Benutzer hinzufügen" können Sie einen Benutzer hinzufügen.

Administratoreinstellungen

Greifen Sie je nach Ihren Berechtigungen auf die Unternehmensseiten zu:

• Mein Unternehmen: globale Unternehmenseinstellungen (Sprache, Meeting-Einstellungen). Enthält außerdem einen Speicherbereich zur Festlegung der Aufbewahrungsdauer der Daten.
• Teams & Users: Übersicht über alle Benutzer, ihre Integrationen, Sprachen und Lizenztypen. Ermöglicht das Bearbeiten von Teams und das Hinzufügen von Benutzern.
• Ihr Logo: Anpassung des AI NoteTaker-Assistenten an die Farben Ihres Unternehmens. Ermöglicht außerdem das Bearbeiten der vor Meetings versendeten E-Mail-Vorlage und der DSGVO-Nachricht des Assistenten.
• Sicherheit: SSO-Verwaltung, Passwortrichtlinie, Meeting-Einstellungen (Benutzern erlauben, ihre eigenen Einstellungen zu ändern, oder nicht), Integrationseinstellungen.
• Zugriffsregeln: Konfiguration von Vertraulichkeit und Sichtbarkeit von Anrufen.
• E-Mail-Vorlagen: Bearbeitung der vor und nach Meetings versendeten E-Mail.
• Rollen: vollständige Beschreibung jeder in Leexi konfigurierbaren Rolle.
• Integrationen: Verwaltung der Integrationen auf Unternehmensebene.
• Abrechnung: Änderung des Abrechnungsintervalls und des Plans (Starter, AI Meeting, Business, Enterprise).

Die richtige Seite öffnen

Rufen Sie je nach Bedarf zum Beispiel Mein Unternehmen, Teams & Users, Sicherheit, Rollen, Integrationen oder Abrechnung auf.

Personalisierung verwalten

Im Bereich Personalisierung finden Sie die folgenden Elemente:

• Prompt-Vorlagen: Prompts erstellen und bearbeiten, die einem Gesprächstyp zugeordnet sind.
• Gesprächstypen: eine Funktion, mit der die KI den Anruftyp erkennt.
• Kontext für die KI: Anrufen unter Einhaltung der DSGVO-Regeln Kontext hinzufügen, verknüpft mit Gesprächstypen.
• Benutzerdefiniertes Vokabular: das Transkript zu bestimmten Begriffen hin erzwingen (Namen von Personen, Unternehmen usw.).
• Tags: Anrufe mit Tags organisieren, die als Filter nutzbar sind.
• Topics: Schlüsselwörter, die im Transkript erkannt werden, um behandelte oder fehlende Aspekte zu identifizieren.
• Scorecard-Vorlagen: die Leistung von Anrufen bewerten (manuell oder automatisch).
• CRM-Autofill: KI-gestütztes automatisches Ausfüllen bestimmter CRM-Felder.
• Berichte: Ein wöchentlicher Bericht wird per E-Mail an den Teamleiter gesendet.

Die erweiterten Optionen prüfen

Nutzen Sie die Seiten API-Schlüssel, Webhooks oder Audits, wenn es Ihr Verantwortungsbereich erfordert:

• API-Schlüssel: Verwaltung von APIs und Integrationen mit anderen Plattformen.
• Partnerschaft: Ihren Affiliate-Token eintragen, um als Leexi-Partner erkannt zu werden.
• Nutzungsbedingungen: Download der AGB und Nutzungsbedingungen im PDF-Format.