VoIP
CloudTalk
CloudTalk über einen API-Schlüssel mit Leexi verbinden, um Ihre Anrufaufzeichnungen automatisch zu importieren.
Für wen ist das gedacht?
- Für Administratoren, die die Integrationen des Unternehmens verwalten.
Berechtigungen und Lizenzen
- Administratorrechte für Ihr Leexi- und Ihr CloudTalk-Konto erforderlich.
- Erforderliche Lizenz: Prüfen Sie je nach Ihrem Plan die Verfügbarkeit unter Einstellungen > Integrationen.
Anleitung
Anrufaufzeichnung in CloudTalk aktivieren
Prüfen Sie in der CloudTalk-Dokumentation, ob die Anrufaufzeichnung in Ihrem Konto aktiviert ist.
Einen API-Schlüssel in CloudTalk erstellen
Gehen Sie in Ihrem CloudTalk-Konto zu Account → Settings → API keys und klicken Sie auf Add API Key.
Die Integration in Leexi hinzufügen
Gehen Sie in Ihrem Leexi-Konto zu Einstellungen → Integrationen → CloudTalk und klicken Sie auf Hinzufügen. Kopieren Sie die ID und das Secret des API-Schlüssels aus CloudTalk, fügen Sie sie in Leexi ein und klicken Sie auf Speichern.
Ihre nächsten CloudTalk-Anrufe erscheinen in Leexi!
Wichtige Hinweise
- Wenn die Anrufaufzeichnung in CloudTalk nicht aktiviert ist, können keine Anrufe in Leexi importiert werden.