Facturation
Vidéo de la fonctionnalité
À qui est-ce adressé ?
- Aux responsables administratifs et financiers.
- Aux administrateurs qui pilotent l'abonnement Leexi pour leur entreprise.
Permissions et licences
- La page est réservée aux utilisateurs autorisés à gérer la facturation.
- Cet accès est notamment inclus dans les rôles Gestionnaire de facturation et Super administrateur.
- L'accès dépend aussi de l'organisation de votre compte entreprise.
Guide d'utilisation
Ouvrir la facturation
Accédez à Paramètres > Entreprise > Facturation. La page s'ouvre sur Mes factures quand un abonnement Stripe est actif, impayé ou en pause, sinon sur Mes licences. Les boutons Mes licences et Mes factures en en-tête passent de l'une à l'autre.
Choisir le plan et les modules sur Mes licences
La page Mes licences comprend, de haut en bas :
- le sélecteur de période de facturation (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle) ;
- le bloc
Mon plan, avec le plan actif, les licences utilisées et le montant ; - la grille
Nos plans, pour passer à un autre plan ; - le bloc
Nos modules, pour ajouter ou retirer un module et choisir à qui il s'applique ; - le
Comparatif des fonctionnalités.
Les changements de plan, de période et de modules se font directement dans l'application, avec un récapitulatif de l'impact avant confirmation. Le contenu de chaque plan et de chaque module est décrit dans Références › Plans et modules.
Gérer les factures et le paiement sur Mes factures
La page Mes factures comprend :
- le bloc
Mon plan, avec le détail des lignes de l'abonnement, la date de renouvellement et le bouton de résiliation ; Mes données de facturation, modifiables dans l'application (nom de la société, adresse, numéro de TVA, numéro de bon de commande) ;Moyens de paiement, dont la modification ouvre le portail Stripe dans un nouvel onglet ;- la liste des factures, avec leur statut et leur téléchargement en PDF.
Récupérer les factures
Téléchargez les factures déjà émises pour vos besoins comptables.
Résilier l'abonnement
Depuis le bloc Mon plan de Mes factures, cliquez sur Résilier et suivez les étapes.
Pour aller plus loin
- Seule la modification des moyens de paiement passe par le portail Stripe ; tout le reste se règle dans Leexi.
- La facturation est séparée des rôles produit : vous pouvez déléguer cet accès sans ouvrir les autres réglages techniques.
- Les changements de plan ont un impact direct sur les fonctionnalités disponibles.
- Lors de la transition entre la fin de la période d'essai et le début de la licence payante, le premier appel peut ne pas être enregistré. Attendez quelques minutes après l'activation de la licence avant de relancer un enregistrement.
Questions récurrentes
Moyens de paiement ouvre le portail Stripe où vous ajoutez ou remplacez une carte ou un mandat SEPA.Mes données de facturation : le numéro de TVA se saisit directement dans Leexi, sans passer par Stripe.Paramètres > Entreprise > Facturation, page Mes factures, bloc Mon plan, cliquez sur Résilier.Points de vigilance
- Le rôle Gestionnaire de facturation donne accès à la facturation, pas à l'administration complète de la plateforme.
- Un changement de plan peut modifier les droits disponibles pour les utilisateurs concernés.
- Vérifiez les informations légales avant le téléchargement final des factures.