Résumés personnalisés
Vidéo de la fonctionnalité
À qui est-ce adressé ?
- Aux équipes qui veulent des synthèses métier spécifiques.
- Aux administrateurs qui conçoivent des sorties IA partagées à l'échelle de l'organisation.
Permissions et licences
- Requis : AI Meeting
- Les résumés personnalisés sont disponibles à partir du plan AI Meeting.
- Leur création et leur gestion sont réservées aux Gestionnaires de l'entreprise, Administrateurs système et Super administrateurs.
- Le nombre de prompts personnalisés par type de réunion est limité selon le plan : 2 en AI Meeting, 4 en Business, et 8 avec l'add-on Leexi Coach.
- Leur usage sur un call dépend ensuite de votre accès à cet appel.
Guide d'utilisation
Concevoir le bon format de sortie
Définissez ce que le résumé doit produire et pour quel usage concret.
Créer le prompt dans les réglages
Accédez à Paramètres > Leexi Studio > Modèles de résumé, puis cliquez sur "Ajouter".
Remplissez les champs : titre, type (résumé secondaire recommandé pour ne pas modifier le résumé principal), catégories, description, types de réunion, interlocuteurs (tous, utilisateur ou contact), notification (ATS, CRM, Email ou Note), pré-prompt et prompt.
Le prompt peut utiliser les données dynamiques listées sous le champ. Pensez à traduire votre prompt pour chaque langue en cliquant sur le bouton "Traduire".
Les cases Actif et Recommandé contrôlent l'activité et la visibilité du modèle.
La page regroupe les modèles par catégorie, avec les onglets Tous, Recommandé, Actif et Inactif et propose des filtres pour les retrouver plus facilement par catégorie, équipe et notification.
Lancer le résumé sur un call
Depuis la page d'appel, appliquez le prompt et relisez le résultat.
Itérer après test
Ajustez le prompt en fonction des premiers retours pour gagner en pertinence.
Pour aller plus loin
- Les résumés personnalisés sont plus utiles quand ils répondent à un besoin métier récurrent.
- Ils se combinent naturellement avec les types de réunion et le contexte IA.
- Une bonne relecture des premiers résultats permet d'améliorer vite la qualité.
- Les résumés peuvent être reçus par email, dans le CRM ou via Slack si les intégrations correspondantes sont actives.
- Pour les organisations avec des besoins complexes, le support Leexi peut aider à créer des prompts entièrement personnalisés (plan Business). Le processus implique de fournir un exemple de structure et un exemple de résultat souhaité.
- Les résumés générés sont disponibles uniquement en format texte.
Questions récurrentes
Points de vigilance
- Un prompt trop complexe devient difficile à maintenir.
- Relisez les sorties avant diffusion externe ou automatisation aval.
- Pensez à revoir les prompts quand vos process évoluent.
- Les prompts sont sujets aux limitations de l'IA (hallucinations, imprévisibilité).
- Seuls les Company Managers et Super Admins ont accès à la bibliothèque de prompts et à sa gestion.