AI Meeting
Análisis de uso
Hacer seguimiento de la adopción de Leexi, las acciones realizadas sobre las llamadas y los principales indicadores de uso.
Definición: El análisis de uso mide cómo utilizan los usuarios Leexi en su día a día, por ejemplo la consulta, el uso compartido, los comentarios o la actividad sobre las llamadas.
Vídeo de la funcionalidad
No hay ningún vídeo disponible por el momento.
¿A quién va dirigido?
- A los managers que hacen seguimiento de la adopción de Leexi.
- A los administradores que quieren objetivar el uso de los equipos.
Permisos y licencias
- Requiere: Leexi Coach Governance
- El acceso a la sección Analytics requiere el add-on Leexi Coach.
- La pestaña Uso requiere además el add-on Governance.
- La pestaña Topics requiere el plan AI Meeting, y la pestaña Scorecards el add-on Leexi Coach.
- La disponibilidad exacta depende de su ámbito de consulta y de los módulos activos.
Guía de uso
Abrir la vista de uso
Acceda a la sección de análisis que hace seguimiento de las acciones realizadas en Leexi.
Elegir el ámbito adecuado
Filtre por período, usuario o equipo según la gestión esperada.
Leer los indicadores útiles
Para cada sección, muestre todos los usuarios haciendo clic en "Ver más". Definición y cálculo de cada indicador: consulte Referencias › Datos y analítica › Definiciones de las métricas.
Exportar si es necesario
Utilice las opciones de exportación disponibles para compartir la observación con sus equipos.
Para profundizar
- El análisis de uso permite distinguir la adopción técnica de la adopción de negocio.
- Ayuda a identificar los equipos que necesitan acompañamiento.
- Complementa los análisis del add-on Leexi Coach sin retomar todo su nivel de profundidad.
Preguntas frecuentes
La pestaña Uso requiere el add-on Governance, mientras que los análisis avanzados y las scorecards corresponden al add-on Leexi Coach.
Sí. Es posible descargar la página completa en formato PNG mediante "Exportar como imagen", o exportar cada sección individualmente. También hay disponible una exportación CSV por sección.
Puntos de atención
- Una medición de uso no basta para juzgar la calidad de las prácticas.
- Interprete las cifras con el contexto adecuado de equipo y de plan.
- Verifique el ámbito filtrado antes de comparar dos períodos.
- Los períodos de análisis no son totalmente personalizables: el análisis se realiza sobre intervalos predefinidos.