Integraciones
Vídeo de la funcionalidad
¿A quién va dirigido?
- A todos los usuarios, en lo relativo a la pestaña Personal: calendario, CRM, herramientas de notas y de tareas vinculadas a su cuenta.
- A los administradores autorizados a gestionar las integraciones, en lo relativo a la pestaña Empresa.
- A los equipos de operaciones, CRM y TI que orquestan los datos entre herramientas.
Permisos y licencias
- Requiere: AI Meeting Business
- La pestaña Empresa solo aparece si está autorizado a gestionar las integraciones.
- La empresa puede prohibir las integraciones personales: la pestaña Personal muestra entonces una advertencia y solo enseña las integraciones ya activas.
- Las integraciones de CRM, ATS, VoIP, correo y gestión de tareas requieren el plan Business; las notas, la automatización, el MCP y las notificaciones el plan AI Meeting.
- Las integraciones de calendario siguen estando disponibles desde los planes más bajos.
Guía de uso


Abrir la página
Vaya a Ajustes > General > Integraciones.
Cada pestaña tiene su propia dirección. La dirección sin pestaña es la registrada con los proveedores como URL de retorno de la autenticación: le lleva a la pestaña Empresa, o a Personal si no tiene los permisos.

Gestionar sus integraciones personales
La pestaña Personal muestra sus integraciones en dos grupos, Activo y después Inactivo.
Según la integración, la tarjeta propone iniciar la autenticación con el proveedor, pegar un token de acceso o abrir la tienda de extensiones. Una tarjeta activa ofrece además la desactivación, y las herramientas de gestión de tareas un botón Gestionar para elegir la ubicación de destino, las prioridades a sincronizar y el envío automático.
Los asistentes de IA conectados a través de MCP aparecen en la misma lista; cada aplicación conectada puede revocarse allí individualmente.
Si un aviso le indica que la empresa no permite añadir integraciones personales, solo permanecen visibles sus integraciones ya activas.
Gestionar el catálogo de la empresa
La pestaña Empresa presenta el catálogo completo. Una barra de búsqueda y un filtro Tipo de integración ayudan a encontrar un conector; las integraciones activas suben al principio de la lista.
Un bloque desplegable Integraciones reúne en la parte superior de la página los tres permisos de la empresa:
- Permitir a los administradores activar integraciones globales.
- Permitir a los usuarios activar integraciones personales.
- Enviar automáticamente las notas de la reunión al CRM en cuanto se generen.
Los mismos permisos están reunidos con los demás en la página Permisos.
Comprender una tarjeta que no puede activarse
Cuando una integración no puede activarse, la tarjeta lo explica:
- La empresa no autoriza la activación de nuevas integraciones.
- Su licencia actual no incluye esta integración.
- Una integración de la misma familia ya está activa — un solo CRM, un solo cliente de correo y una sola herramienta de tareas a la vez.
- La integración se configura desde la pestaña Personal.
Comprobar el flujo esperado
Confirme en un caso real que los datos llegan efectivamente a Leexi, o se sincronizan correctamente hacia la herramienta externa, antes de generalizar.
Algunas integraciones requieren información adicional antes de la activación: archivo JSON de Google, secreto de clave API, URL de instancia, credenciales SSH o región. La tarjeta lo indica.
Completar con los ajustes relacionados
Finalice después la configuración en Autocompletar CRM, Notificaciones, Webhooks o el uso compartido documental.

Para profundizar
La lista completa de las integraciones, su alcance, el plan requerido y la guía de cada una: consulte Referencias › Catálogo de integraciones.
- Los webhooks permiten también emitir eventos técnicos hacia sus propios sistemas.
Preguntas frecuentes
Puntos de atención
- Una integración activa debe probarse en un caso real antes de generalizar su uso.
- Los derechos concedidos al conector externo deben limitarse a lo necesario.
- Prohibir las integraciones personales impide también a los miembros conectar su calendario: el asistente ya no tendrá reuniones a las que unirse.
- Recuerde comprobar las páginas de personalización o de reporting que dependen de determinadas integraciones CRM.
Artículos relacionados
- Catálogo de integraciones
- Guías de configuración de las integraciones
- Permisos
- CRM Autofill
- Plantillas de emails
- Personalización del asistente