Resúmenes personalizados
Vídeo de la funcionalidad
¿A quién va dirigido?
- A los equipos que desean síntesis de negocio específicas.
- A los administradores que diseñan resultados de IA compartidos a escala de la organización.
Permisos y licencias
- Requiere: AI Meeting
- Los resúmenes personalizados están disponibles a partir del plan AI Meeting.
- Su creación y gestión están reservadas a los roles Gerente de empresa, Admin de sistema y Super admin.
- El número de prompts personalizados por tipo de reunión está limitado según el plan: 2 en AI Meeting, 4 en Business, y 8 con el add-on Leexi Coach.
- Su uso en una llamada depende después de su acceso a esa llamada.
Guía de uso
Diseñar el formato de salida adecuado
Defina lo que debe producir el resumen y para qué uso concreto.
Crear el prompt en los ajustes
Acceda a Ajustes > Leexi Studio > Plantillas de prompts y haga clic en "Añadir".
Complete los campos: título, tipo (se recomienda un resumen secundario para no modificar el resumen principal), categorías, descripción, tipos de conversación, participantes (todos, usuario o contacto), notificación (ATS, CRM, Email o Nota), pre prompt y prompt.
El prompt puede utilizar los datos dinámicos enumerados bajo el campo. Recuerde traducir su prompt a cada idioma haciendo clic en el botón "Traducir".
Las casillas Activo y Recomendado controlan la actividad y la visibilidad de la plantilla.
La página agrupa las plantillas por categoría, con las pestañas Todos, Recomendado, Activo e Inactivo, y ofrece filtros para encontrarlas más fácilmente por categoría, equipo y notificación.
Lanzar el resumen en una llamada
Desde la página de la llamada, aplique el prompt y revise el resultado.
Iterar tras la prueba
Ajuste el prompt en función de los primeros comentarios para ganar en relevancia.
Para profundizar
- Los resúmenes personalizados son más útiles cuando responden a una necesidad de negocio recurrente.
- Se combinan de forma natural con los tipos de reunión y el contexto de IA.
- Una buena revisión de los primeros resultados permite mejorar rápidamente la calidad.
- Los resúmenes pueden recibirse por correo electrónico, en el CRM o a través de Slack si las integraciones correspondientes están activas.
- Para las organizaciones con necesidades complejas, el soporte de Leexi puede ayudar a crear prompts totalmente personalizados (plan Business). El proceso implica proporcionar un ejemplo de estructura y un ejemplo del resultado deseado.
- Los resúmenes generados solo están disponibles en formato texto.
Preguntas frecuentes
Puntos de atención
- Un prompt demasiado complejo se vuelve difícil de mantener.
- Revise los resultados antes de la difusión externa o la automatización posterior.
- Recuerde revisar los prompts cuando evolucionen sus procesos.
- Los prompts están sujetos a las limitaciones de la IA (alucinaciones, imprevisibilidad).
- Solo los roles Gerente de empresa y Super admin tienen acceso a la biblioteca de prompts y a su gestión.