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Ajustes

Personalización del asistente

Adaptar el nombre, el visual y ciertos mensajes del asistente de Leexi a su empresa.
Definición: La personalización del asistente permite alinear la experiencia de Leexi con la identidad de su empresa adaptando la apariencia del bot y ciertos contenidos visibles por los usuarios.

Vídeo de la funcionalidad

No hay ningún vídeo disponible por el momento.

¿A quién va dirigido?

  • A las empresas que quieren un asistente más coherente con su marca, especialmente las agencias o los equipos que trabajan directamente con clientes externos.
  • A los administradores que desean reducir la percepción de un tercero desconocido en las reuniones manteniendo la transparencia (se conserva la mención "powered by Leexi").
  • A las empresas que deben respetar una identidad gráfica específica en sus comunicaciones e interacciones con clientes.

Permisos y licencias

  • Requiere: AI Meeting
  • La modificación del branding está reservada a los administradores autorizados a gestionar el perfil del asistente.
  • Este acceso está presente en particular para el Gerente de empresa, el Admin de sistema y el Super admin.
  • La licencia necesaria es AI Meeting o Business. Esta funcionalidad no está disponible en el plan Starter.

Guía de uso

Abrir la página

Vaya a Ajustes > Empresa > Mi logo. La página tiene tres pestañas: asistente, email y compartir.

Modificar los elementos visuales

En la pestaña asistente, indique el nombre del asistente, su descripción, sus colores, su mensaje de aviso legal y su logo y, después, guarde. La vista previa Vista previa en reunión muestra lo que verán los participantes.

Opciones e impacto de cada ajuste, incluidas las reglas de longitud y de caracteres del nombre y del mensaje: consulte Referencias › Ajustes › Mi logo.

Revisar los mensajes expuestos

En las pestañas email y compartir, añada su logo y, para la página de compartición, elija el color del tema y los botones que desea retirar.

Probar la visualización

Siga la insignia de estado de cada pestaña: Pendiente de validación mientras Leexi no haya validado la versión, y después Activo. Compruebe a continuación el resultado en una reunión, un correo de recordatorio y una página compartida.

Para profundizar

  • El branding afecta sobre todo la percepción del usuario, no el funcionamiento técnico del bot.
  • Una personalización clara facilita la adopción en las grandes organizaciones.
  • Algunos espacios de Leexi pueden conservar elementos de marca del producto para garantizar la claridad del servicio.

Preguntas frecuentes

Puntos de atención

  • No confunda la personalización visual con los permisos funcionales.
  • Pruebe los cambios antes de desplegarlos globalmente.
  • Mantenga una presentación legible en los espacios de compartición externos.
  • Solo existe un perfil de bot para toda la empresa: cualquier modificación se aplica a todos los miembros.
  • El nombre debe indicar claramente que se trata de un asistente y no de una persona. Las reglas de longitud y de caracteres se detallan en la referencia.
  • El logo de Leexi y la mención "powered by Leexi" no pueden eliminarse, pero su color se adapta automáticamente al fondo para mantenerse legible.
  • Las modificaciones del perfil del bot son validadas por Leexi antes de estar activas: cuente con algunas horas.

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