Auditlogboeken
Video van de functie
Voor wie is dit bedoeld?
- Voor beheerders die een configuratiewijziging moeten uitleggen.
- Voor compliance- en beveiligingsteams die een audittrail nodig hebben.
Machtigingen en licenties
- Vereist de add-on Governance, die op elk abonnement kan worden geactiveerd.
- Pagina voorbehouden aan personen die de auditlogboeken mogen bekijken.
- Zonder de add-on is de pagina zichtbaar, maar blijft de inhoud onbereikbaar.
Gebruikshandleiding
De pagina openen
Ga naar Instellingen > Governance > Auditlogboeken.
Een vermelding lezen
De tabel heeft vier kolommen: Uitgevoerd op, Door, Actie en Op.
Wijzigingen die in dezelfde beweging zijn gedaan, worden gegroepeerd: een formulier opslaan dat meerdere objecten raakt, levert één vermelding op, die kan worden uitgevouwen om elke wijziging in detail te zien met de waarden voor en na.
De geschiedenis filteren
Vier filters worden gecombineerd:
- Door: de auteur van de wijziging, gekozen uit de actieve gebruikers.
- Actie:
aangemaakt,gewijzigdofverwijderd. - Op: het type object in kwestie — toegangsregel, gesprek, bedrijf, integratie, samenvattingstemplate, rapporttemplate, team of gebruiker.
- Periode: de datumkiezer bovenaan de pagina.
Door de resultaten navigeren
De vermeldingen zijn gesorteerd van de meest recente naar de oudste en gepagineerd. De filters en de huidige pagina worden in de adresregel bewaard: u kunt dus een gefilterde weergave delen.
Begrijpen wat wordt bijgehouden
Bijgehouden worden de objecten waarvan de wijziging een blijvend effect heeft: de instellingen van bedrijf, team en gebruiker, de teams en de gebruikers, de rollen, de toegangsregels en de toegang die op een gesprek is verleend, de gespreksdelingen, de integraties en de accounts die eraan zijn gekoppeld, de samenvattingstemplates en hun vertalingen, de rapporttemplates en hun ontvangers, de API-sleutels, en de planning van de assistent voor een vergadering.
Eenvoudige consultaties worden niet bijgehouden.
Verder gaan
- De auditlogboeken beantwoorden de vraag "wie heeft deze instelling gewijzigd"; ze vervangen de toegangsregels niet, die bepalen wat iedereen kan zien.
- Eén formulier opslaan verschijnt als één vermelding: de groepering per aanvraag maakt de geschiedenis leesbaar.
- Samenvattingstemplates bewaren enkel hun laatste tien tekstversies, zodat de geschiedenis van een sterk herwerkte prompt de rest niet overstemt.
Veelgestelde vragen
Aandachtspunten
- Ook acties van de Leexi-ondersteuning verschijnen in de logboeken: zo controleert u wat er tijdens een tussenkomst is gedaan.
- Een gedeactiveerde gebruiker blijft zichtbaar als auteur van eerdere wijzigingen, maar staat niet langer in het filter Door, dat enkel actieve gebruikers voorstelt.
- De add-on Governance verwijderen sluit de toegang tot de pagina af; de al opgebouwde geschiedenis gaat daarmee niet verloren.