AI Topics
Video van de functie
Voor wie is dit bedoeld?
- Voor teams die terugkerende thema's in hun gesprekken willen opvolgen.
- Voor managers die een overkoepelende lezing per domein, bezwaar of commercieel signaal opbouwen.
Machtigingen en licenties
- Beschikbaar vanaf het AI Meeting-abonnement.
- Raadplegen staat open voor iedereen; aanmaken, wijzigen en verwijderen zijn voorbehouden aan personen die de AI Topics mogen beheren.
- Zonder het vereiste abonnement blijft de pagina raadpleegbaar, maar alleen-lezen.
- Het tabblad Topics van de analytics vereist de add-on AI Coaching om bij de analytics te komen, en daarna het AI Meeting-abonnement.
Gebruikshandleiding
De pagina openen
Ga naar Instellingen > Leexi Studio > AI Topics.
De AI Topics zijn per gesprekstype gegroepeerd, in uitvouwbare blokken. De tabbladen Alle, Actief en Inactief filteren de lijst, en een zoekbalk samen met de filters Team en Gesprekstype helpt een bepaald thema terug te vinden.
Een AI Topic aanmaken
Klik op Toevoegen. Het aanmaken gebeurt in twee stappen.
Configuratie omvat de identiteit van het thema:
- Naam: het label dat in de transcriptie, de filters en de analyses verschijnt.
- Kies een kleur: die wordt gebruikt om de gedetecteerde passages te markeren.
- Definitie voor de AI: de beschrijving die als detectieprompt dient. Dit is de kern van de instelling.
Gebruikscontext koppelt het thema aan een of meer Gekoppelde gesprekstypes en laat u het standaard activeren.
Een goede definitie voor de AI schrijven
De detectie steunt niet langer op een lijst trefwoorden maar op uw beschrijving van het thema. Beschrijf wat het thema omvat, in gewone taal en ruim.
Bijvoorbeeld voor een AI Topic Tarifering: "Elke vermelding van budget, kosten, prijs, tarieven, korting, ROI, commerciële voorwaarden of aankoopbeperkingen".
De naam en de definitie zijn vertaalbaar: elke taal van uw werkruimte kan haar eigen formulering hebben.
De limiet van actieve AI Topics respecteren
Een gesprekstype kan niet meer dan 10 actieve AI Topics hebben. Die limiet beschermt de kwaliteit van de analyses en de coaching.
Op het tabblad Actief toont elk gesprekstype zijn teller als n/10. Een gesprekstype dat vol zit, kan geen nieuw actief thema meer opnemen: deactiveer er een om plaats te maken, of maak het thema inactief aan.
Bestaande AI Topics beheren
Elke kaart laat u het thema activeren of deactiveren, wijzigen, dupliceren of verwijderen.
Dupliceren neemt de definitie en de gesprekstypes over, laat de naam leeg en laat de gesprekstypes weg die al aan hun maximum zitten.
AI Topics benutten
Zodra de vergaderingen zijn verwerkt, verschijnen de AI Topics op drie plaatsen:
- Op de gesprekspagina, in het tabblad Topics van de transcriptie: elk gedetecteerd thema staat er met zijn aantal voorkomens, en de bijhorende passages zijn in zijn kleur gemarkeerd.
- In de zoekfilters en de bewaarde filters, onder het criterium
AI-topics. - In de analytics, op het tabblad
Topics.
Verder gaan
- AI Topics winnen aan waarde wanneer ze beperkt in aantal en goed omschreven blijven: de limiet van 10 per gesprekstype wijst in dezelfde richting.
- Ze vullen de tags aan zonder hun vrijere logica te dupliceren: een tag wordt met de hand gezet, een AI Topic wordt door de AI gedetecteerd.
- De koppeling verloopt voortaan via gesprekstypes en niet langer via teams: het gesprekstype bepaalt waar het thema geldt.
- Leexi levert standaard AI Topics die u als vertrekpunt kunt gebruiken.
Veelgestelde vragen
Aandachtspunten
- Een te vage definitie haalt passages op die er niet toe doen; een te enge definitie detecteert vrijwel niets.
- Thema's die elkaar sterk overlappen maken de analyse verwarrend en gebruiken de limiet van 10 voor niets.
- Een AI Topic zonder gekoppeld gesprekstype wordt nooit gedetecteerd.
- Een definitie wijzigen verwerkt de al geanalyseerde gesprekken niet opnieuw: het effect geldt alleen voor volgende vergaderingen.
- De detectie steunt op de transcriptie: een onnauwkeurige transcriptie verzwakt de herkenning.