Roles y seguridad

Roles

Lo que cada rol de Leexi permite ver y hacer, capacidad por capacidad.

Definición: Un rol agrupa un conjunto de permisos y determina las páginas, las acciones y los ajustes abiertos a un usuario. Los roles se consultan en Ajustes > Gobernanza > Roles y se asignan desde Ajustes > Empresa > Equipos y usuarios. Sin el add-on Governance, solo Super admin y Miembro son asignables. Los roles Super admin, Admin de sistema y Gestor de facturación solo pueden ser concedidos por un Super admin, que es también el único que puede modificar los roles de otro Super admin.

Un usuario puede acumular varios roles: sus permisos se suman y nada se retira. El Super admin reúne todos los permisos de los demás roles. Los roles no deciden qué llamadas ve un usuario: esa visibilidad depende de las reglas de acceso y de la compartición de cada llamada. Una capacidad marcada como «ámbito» solo se aplica a las llamadas indicadas: sus propias llamadas (aquellas en las que participa), las llamadas de su equipo o todas las llamadas de la empresa.

Matriz de roles

Llamadas

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Consultar las llamadas, la biblioteca, las estadísticas y las scorecards (dentro del límite de las reglas de acceso)	Sí	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Importar una grabación	Sí	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar una llamada (ámbito: sus propias llamadas)	—	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar una llamada (ámbito: llamadas de su equipo)	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar una llamada (ámbito: todas las llamadas)	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Eliminar una llamada (ámbito: sus propias llamadas)	—	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Eliminar una llamada (ámbito: llamadas de su equipo)	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Eliminar una llamada (ámbito: todas las llamadas)	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Modificar la compartición y el acceso de una llamada (ámbito: sus propias llamadas)	—	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar la compartición y el acceso de una llamada (ámbito: llamadas de su equipo)	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar la compartición y el acceso de una llamada (ámbito: todas las llamadas)	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Modificar los resúmenes, tareas y correos generados por la IA (ámbito: sus propias llamadas)	—	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar los resúmenes, tareas y correos generados por la IA (ámbito: llamadas de su equipo)	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Modificar los resúmenes, tareas y correos generados por la IA (ámbito: todas las llamadas)	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Modificar o eliminar los comentarios y los extractos publicados por otras personas	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí

Biblioteca y filtros

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Gestionar las carpetas de filtros guardados y las bibliotecas de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las carpetas de filtros guardados y las bibliotecas de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Crear sus propios paneles de control y gráficos de estadísticas	Sí	Sí	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Gestionar los paneles de control y gráficos de estadísticas de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Gestionar los paneles de control y gráficos de estadísticas de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí

Leexi Studio

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Gestionar los tipos de reunión de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar los tipos de reunión de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las plantillas de resumen	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar el contexto para la IA	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar el vocabulario personalizado	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las etiquetas de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las etiquetas de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar los AI Topics	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí

Leexi Report y Leexi Coach

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Gestionar los informes IA de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Gestionar los informes IA de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Gestionar las plantillas de scorecards de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las plantillas de scorecards de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Evaluar las llamadas con una scorecard (ámbito: llamadas de su equipo)	—	—	Sí	Sí	—	—	—	Sí
Evaluar las llamadas con una scorecard (ámbito: todas las llamadas)	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Configurar el Autofill CRM	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí

Equipos y usuarios

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Acceder a la página Mi equipo y modificar los ajustes de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	Sí	—	Sí
Acceder a la página Equipos y usuarios y crear o modificar equipos	—	—	—	Sí	Sí	—	—	Sí
Crear usuarios, modificar sus ajustes y asignarles roles	—	—	—	—	Sí	—	—	Sí
Consultar la página Roles	—	—	Sí	Sí	Sí	Sí	—	Sí

Ajustes de la empresa

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Modificar los ajustes de la empresa (Mi empresa, Mi logo, Autenticación, Partnership, ajustes de empresa de las Notificaciones y de las Reglas de reuniones)	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí
Activar y configurar las integraciones de la empresa	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí
Definir una URL de videoconferencia personalizada en una integración	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Designar a los revisores del acta de la reunión para la empresa	—	—	—	Sí	—	—	—	Sí
Personalizar el asistente	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Personalizar los correos enviados por Leexi	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Personalizar la página de compartición de las llamadas	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las plantillas de email de su equipo	—	—	Sí	Sí	—	Sí	—	Sí
Gestionar las plantillas de email de toda la empresa	—	—	—	Sí	—	Sí	—	Sí

Gobernanza

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Configurar SSO / SCIM, Almacenamiento y Permisos	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí
Consultar y gestionar las reglas de acceso	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí
Consultar los registros de auditoría	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí

Avanzado

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Consultar y gestionar las claves API	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí
Consultar y gestionar los webhooks	—	—	—	—	—	Sí	—	Sí

Facturación

Capacidad	Miembro básico	Miembro	Gerente de equipo	Gerente de empresa	Admin de usuarios	Admin de sistema	Gestor de facturación	Super admin
Acceder a la página Facturación y gestionar las licencias, los módulos y las facturas	—	—	—	—	—	—	Sí	Sí

Páginas anteriores y siguientes

Mi logo

Las tres pestañas de personalización, sus campos, las reglas de longitud y de caracteres, y el circuito de validación por Leexi.

Seguridad de los datos

Comprender los principales ajustes de seguridad disponibles en Leexi para proteger el acceso a las llamadas y a las cuentas.