Glosario

Anatomía de la página de llamada

Las zonas de la página de llamada y lo que contiene cada bloque, de la cabecera a los comentarios.

Definición: La página de llamada reúne todo lo que Leexi ha producido para una reunión. Se compone de seis zonas fijas: la cabecera, el reproductor, el bloque Información de la llamada, el bloque AI insights con sus pestañas, el bloque Tareas y seguimiento y, por último, el bloque Feedback y Snippets. Los bloques y las acciones mostrados dependen de su licencia, de sus roles y de sus reglas de acceso; una página compartida externamente solo muestra una parte.

Cabecera

Elemento	Contenido	Visible para
Título	El título de la reunión o, en su defecto, «Videollamada de … con …», construido a partir del propietario, los participantes, los contactos y la empresa. Se modifica haciendo clic en él.	Todos; modificación reservada a las personas autorizadas a modificar la llamada, salvo revisión bloqueada
Línea de contexto	Estrella de favorito, fecha de la llamada, etiquetas, tipo de conversación, equipo, scorecard por defecto con su puntuación sobre 20 y, después, pipeline, etapa y estado del deal y estado del lead cuando hay un CRM conectado.	Todos; etiquetas y tipo de conversación modificables en el sitio según la licencia
Banner de compartición	«Esta llamada es accesible externamente…» cuando hay un enlace externo activo, con el botón `Gestionar acceso`.	Todos
Banner de revisión	«Actualmente estás en modo Revisor…» con el botón `Validar y hacer público`.	Revisores, mientras la revisión no esté validada
`Archivos asociados`	Abre el panel de los documentos adjuntos a la reunión, con su número.	Personas autorizadas a gestionar el acceso a la llamada; ausente en un fragmento
`Compartir y acceso`	Abre la ventana de compartición interna, de enlace externo y de acceso personalizado.	Personas autorizadas a gestionar el acceso a la llamada; desactivado durante la revisión
Menú `Ver más`	`Editar`, `Ver la preparación del meeting`, `Añadir a carpeta`, `Descargar`, historial de accesos del enlace protegido, `Eliminar`.	`Editar` y `Añadir a carpeta` según sus derechos sobre la llamada; `Descargar` según la política de grabación; `Eliminar` según sus derechos de eliminación sobre sus llamadas, las de su equipo o todas las llamadas

En un fragmento, la cabecera indica «Extracto de la llamada:» con un enlace a la llamada de origen y a su creador.

Reproductor

Elemento	Contenido
Vídeo o audio	La grabación, con el vídeo cuando la empresa lo conserva. «La grabación ya no está disponible.» una vez superada la duración de almacenamiento.
Controles	Reproducción, velocidad de 0,5× a 2× en saltos de 0,25, subtítulos en el idioma de la llamada y sus traducciones.
Línea de tiempo `Video y tiempo de habla`	Barra por hablante que muestra quién habla en cada momento; un clic desplaza la reproducción.
Línea de tiempo `AI Topics`	Posición de las apariciones de cada topic detectado en la llamada.
Comentarios con marca de tiempo	Marcas de los comentarios vinculados a un instante preciso, que se pueden abrir desde la línea de tiempo.

Bloque Información de la llamada

Elemento	Contenido	Condición
Deal	Nombre, pipeline, etapa, estado y valor del deal vinculado, con un enlace al CRM; posibilidad de asociar o desasociar un deal.	Integración CRM activa
Participantes	El propietario de la llamada y, después, los demás usuarios de Leexi presentes.	Siempre
Métricas	Duración de llamada, Ratio de habla, Monólogo más largo, Tiempo de silencio, Interacciones / minuto, calculados para esta llamada.	Llamada transcrita
Contactos, Leads, Candidatos	Nombre, correo, teléfono y empresa de cada contacto externo, con un enlace a la ficha del CRM cuando existe.	Al menos un contacto identificado
Notas	Enlace a la nota creada en una herramienta externa, por ejemplo Google Doc.	Integración de toma de notas activa

Bloque AI insights

El bloque principal tiene una pestaña por contenido generado. Cada pestaña ofrece las acciones Copiar, Descargar y, según el contenido, Editar, Enviar por email o Enviar al CRM, y se abre en pantalla completa.

Pestaña	Contenido	Condición
Resumen principal	El resumen del tipo de conversación, con sus traducciones, un selector de versión tras una modificación y la valoración «útil / no útil» para los participantes.	Siempre, bajo el título de la plantilla de prompt
Transcripción	El texto con marcas de tiempo por hablante, traducible, con la modificación de los hablantes y del texto, la mejora por la IA y el historial de versiones.	Llamada transcrita; en una página compartida, si la compartición lo permite
AI Topics	Los topics detectados, su número de apariciones y los fragmentos resaltados en la transcripción.	Plan AI Meeting; nunca en una página compartida
Scorecards	Las tablas automáticas ya rellenadas y las tablas manuales aplicables a la llamada, con su exportación como imagen o PDF.	Add-on Leexi Coach, y al menos una scorecard o una plantilla manual aplicable
Campos CRM	Los valores propuestos por la IA para los campos del CRM, que hay que revisar antes del envío.	Autofill CRM configurado
Resúmenes secundarios	Una pestaña por plantilla secundaria del tipo de conversación y, después, las añadidas a mano con `Añadir` eligiendo una plantilla activa.	Según las plantillas asociadas al tipo de conversación y a su plan

Bloque Tareas y seguimiento

Pestaña	Contenido	Condición
Tareas	Las tareas de seguimiento detectadas, agrupadas por hablante, para marcar, modificar, enviar al CRM o crear en el calendario.	Producto Task Manager; en una página compartida, si la compartición lo permite
Capítulos	Los capítulos de la reunión con su marca de tiempo; un clic lanza la reproducción en el punto correcto.	Llamada transcrita
Email	El correo de seguimiento redactado por la IA, traducible, para enviar mediante su correo conectado; los envíos realizados se enumeran al principio.	Plantilla de correo asociada al tipo de conversación
Listas	Los contenidos de tipo lista (puntos clave, objeciones…), agrupados por hablante.	Plantilla de tipo lista asociada al tipo de conversación

Bloque Feedback y Snippets

Hilo de los comentarios publicados en la llamada, con mención de un compañero mediante @, y lista de los fragmentos creados a partir de esta llamada. En un fragmento, el bloque se titula Comentarios. El botón Ask Leexi, abajo a la derecha de la página, abre una conversación limitada a esta llamada.

Páginas anteriores y siguientes

Términos de la aplicación

Las nociones que Leexi utiliza en sus menús y páginas, definidas en una frase, con el lugar donde configurarlas.

Etiquetas de anonimización

Las cuatro etiquetas que sustituyen la información personal en una transcripción anonimizada, lo que cubre cada una y lo que permanece visible.