Équipes & Utilisateurs
Paramètres > Équipe > Mon équipe montre les réglages par défaut de votre équipe et ses membres ; elle est réservée aux personnes autorisées à gérer leur propre équipe (Chef d'équipe et rôles supérieurs). Paramètres > Entreprise > Équipes & Utilisateurs montre toutes les équipes de l'entreprise, leurs membres et les comptes supprimés ; elle est réservée aux personnes autorisées à gérer les équipes (Administrateur utilisateur, Gestionnaire de l'entreprise, Super administrateur). La création et la modification des utilisateurs demandent en plus l'autorisation de gérer les utilisateurs (Administrateur utilisateur, Super administrateur).Les deux pages
| Page | Ce qu'elle affiche | Actions en en-tête |
|---|---|---|
| Mon équipe | Le nombre d'utilisateurs actifs de votre équipe, un bloc dépliable Paramètres par défaut (Langue, Langue(s) des calls, Appels multilingues, Fuseau horaire de l'équipe), puis le tableau des membres actifs de votre équipe. | Ajouter un utilisateur, repris par l'icône à côté du nom de l'équipe. |
| Équipes & Utilisateurs | Le nombre d'utilisateurs actifs et d'équipes, le sous-titre des licences, une barre de recherche, puis un bloc dépliable par équipe (nommé Team <nom>, trié par nom) avec le nombre de membres et trois icônes : modifier l'équipe, supprimer l'équipe, ajouter un utilisateur. Un dernier bloc Opérateurs supprimés apparaît dès qu'un compte a été supprimé. | Exporter en CSV et Ajouter une équipe. |
La durée minimale des appels ne se règle sur aucune de ces deux pages : elle est propre à l'entreprise, sur Mon entreprise. Les réglages d'enregistrement, de rappel et d'envoi des résumés se règlent sur Règles des réunions (onglets Personnel, Équipe, Entreprise), pas dans le formulaire utilisateur.
Sous-titre des licences
Le sous-titre d'Équipes & Utilisateurs compte les licences payantes et les utilisateurs invités, sous la forme 3 Licences payantes • 2 Utilisateurs invités. Quand votre abonnement impose un minimum de licences supérieur au nombre de licences payantes utilisées, le compte s'affiche 3/5 Licences payantes : vous payez le minimum, pas le nombre utilisé.
Recherche
La barre de recherche filtre sur le nom des utilisateurs et propose un filtre Users à sélection multiple. Les équipes qui contiennent une correspondance se déplient automatiquement ; celles qui n'en contiennent aucune disparaissent de la liste tant que la recherche est active. L'état déplié ou replié de chaque équipe est mémorisé d'une visite à l'autre.
Tableau des utilisateurs
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Nom | Nom affiché. |
| Adresse e-mail | Adresse de connexion. |
| Intégrations | Le logo de chaque intégration connectée par la personne (agenda, CRM, VoIP…). |
| Langues | Le drapeau de chaque langue d'appel choisie. |
| Licence | Invité, Starter, AI Meeting ou Business. |
| Rôle(s) | Les rôles attribués, séparés par des virgules. |
| Actions | Modifier (ouvre le formulaire utilisateur) et Supprimer. Dans le bloc Opérateurs supprimés, l'action devient Réactiver. La colonne n'apparaît que pour les personnes autorisées à gérer les utilisateurs. |
Les lignes sont triées par rôle (Super administrateur en premier, Membre de base en dernier) puis par nom. Un clic sur la ligne ouvre le formulaire.
Statuts des utilisateurs
| Statut | Où le voir | Effet |
|---|---|---|
| Actif | Dans le bloc de son équipe. | Le compte se connecte et consomme une licence s'il n'est pas Invité. |
| Supprimé | Dans le bloc Opérateurs supprimés. | Le compte ne se connecte plus et ne compte plus dans les licences. Ses appels restent dans l'entreprise. Supprimer votre propre compte vous déconnecte immédiatement. Avec un abonnement actif, supprimer un compte payant affiche un avertissement de mise à jour de l'abonnement, et le réactiver un avertissement de paiement : la licence est facturée dès la réactivation. |
Licences
Le formulaire ne propose que deux choix : la licence de votre plan (Starter, AI Meeting ou Business) et Invité (pas de transcription). Le libellé affiche le prix par licence et par période de facturation. Un nouvel utilisateur reçoit par défaut la licence du plan.
| Licence | Nécessite | Effet |
|---|---|---|
| Invité (pas de transcription) | — | Gratuit. La personne accède aux fonctions du plan de l'entreprise, sauf la transcription de ses propres réunions et Ask Leexi. Elle n'apparaît pas dans les licences payantes. |
| Starter, AI Meeting ou Business | Le plan correspondant | Licence payante complète. Avec un abonnement actif, attribuer une licence payante à un nouveau compte ou à un compte Invité affiche l'avertissement Mise à jour de la facturation avant l'enregistrement. |
Le plan lui-même se change sur Facturation, pas ici : voir Plans et modules.
Formulaire utilisateur
Le formulaire s'ouvre avec Ajouter un utilisateur (sur Mon équipe), avec l'icône d'ajout d'un bloc d'équipe (sur Équipes & Utilisateurs) ou en cliquant sur une ligne. À la création, les champs du repli Plus d'options sont préremplis avec les valeurs de l'équipe choisie.
| Réglage | Options | Par défaut | Nécessite | Effet |
|---|---|---|---|---|
| Nom | Texte, obligatoire | — | — | Nom affiché dans Leexi, dans les e-mails et sur les résumés. |
| Adresse e-mail | E-mail, obligatoire | — | — | Adresse de connexion et d'invitation. Elle doit être identique à celle de l'agenda et de la téléphonie, sinon les réunions ne sont pas reconnues. Modifier l'adresse d'un compte existant demande votre mot de passe (Votre mot de passe). Champ verrouillé quand le SSO est obligatoire. |
| Équipe | Liste des équipes, obligatoire | L'équipe depuis laquelle le formulaire est ouvert | — | Rattache la personne à une équipe : ses règles de réunion, ses modèles d'e-mails et sa visibilité en dépendent. |
| Rôle(s) | Sélection multiple parmi Super administrateur, Administrateur système, Administrateur utilisateur, Gestionnaire de facturation, Gestionnaire de l'entreprise, Chef d'équipe, Membre, Membre de base ; au moins un | Membre | Sans l'add-on Governance, seuls Super administrateur et Membre sont sélectionnables, les autres sont grisés | Détermine les pages et les actions accessibles. Les rôles se cumulent. Voir Rôles. |
| Licence | La licence du plan ou Invité (pas de transcription) | La licence du plan | — | Voir le tableau des licences ci-dessus. |
| Module Leexi Coach | Par défaut (activé pour tous les utilisateurs, activé via l'équipe ou désactivé selon la configuration), Activé, Désactivé | Par défaut | Add-on Leexi Coach actif | Force ou retire le module pour cette personne, quels que soient les réglages de l'équipe et de l'entreprise. Une licence Leexi Coach forcée est facturée. |
| Langue | Français, Deutsch, English, Español, Nederlands (repli Plus d'options) | Valeur de l'équipe | — | Langue de l'interface et des e-mails Leexi pour cette personne. |
| Langue(s) des appels | Sélection multiple parmi les langues de transcription ; au moins une (repli Plus d'options) | Valeur de l'équipe | — | Langues attendues dans ses réunions : elles guident la transcription et l'analyse. |
| Appels multilingues | Interrupteur (repli Plus d'options) | Valeur de l'équipe | — | Active la détection de plusieurs langues dans une même réunion. |
| Fuseau horaire | Liste des fuseaux, avec recherche (repli Plus d'options) | Valeur de l'équipe | — | Horodate ses réunions et planifie ses rappels et rapports. |
Le formulaire ne contient plus de réglages d'enregistrement : ce qui est enregistré, qui est prévenu et qui reçoit le résumé se règle sur Règles des réunions. Un nouvel utilisateur hérite des valeurs de son équipe.
Formulaire équipe
Le formulaire s'ouvre avec Ajouter une équipe ou avec l'icône de modification d'un bloc d'équipe. Il comprend un bloc Profil de l'équipe et un repli Paramètres. À la création, les valeurs sont préremplies avec celles de l'entreprise.
Profil de l'équipe
| Réglage | Options | Par défaut | Nécessite | Effet |
|---|---|---|---|---|
| Nom | Texte, obligatoire | — | — | Nom de l'équipe, affiché Team <nom> sur la page. |
| Fonctions & cas d'usages | Sélection multiple | Vide | Visible uniquement à la création, si votre entreprise a renseigné son secteur | Active pour l'équipe les types de réunion qui correspondent à ces cas d'usage, pour des comptes rendus spécialisés. |
| Langue de l'interface | Français, Deutsch, English, Español, Nederlands | Valeur de l'entreprise | — | Langue proposée par défaut aux nouveaux membres. |
| Langue(s) des appels | Sélection multiple ; au moins une | Valeur de l'entreprise | — | Langues proposées par défaut aux nouveaux membres et utilisées pour les modèles d'e-mails de l'équipe. |
| Appels multilingues | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | Valeur proposée par défaut aux nouveaux membres. |
| Fuseau horaire | Liste des fuseaux, avec recherche | Valeur de l'entreprise | — | Fuseau proposé par défaut aux nouveaux membres. |
Paramètres
Ces réglages sont les mêmes que ceux de l'onglet Équipe de Règles des réunions. Un interrupteur est grisé quand la page Autorisations interdit aux membres de modifier ce bloc.
| Réglage | Options | Par défaut | Nécessite | Effet |
|---|---|---|---|---|
| Enregistrement des réunions : Réunions externes | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | L'assistant est invité automatiquement aux réunions avec des participants extérieurs. |
| Enregistrement des réunions : Réunions internes | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | L'assistant est invité automatiquement aux réunions entre membres de l'entreprise. |
| Enregistrement des réunions : Réunions où les membres sont invités | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | L'assistant vient aussi quand aucun membre de l'équipe n'organise la réunion. |
| Enregistrement des réunions : Réunions organisées par les membres | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | L'assistant vient aux réunions créées par un membre de l'équipe. |
| Rappels de réunion : Réunions organisées par les membres | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | Les participants reçoivent, 1 h avant, l'e-mail Organisateur d'une réunion qui les informe de l'enregistrement. |
| Rappels de réunion : Réunions où les membres sont invités | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | Même rappel, avec l'e-mail Invité à une réunion, quand un membre n'est pas organisateur. |
| Briefings & recommandations : Envoyer un e-mail de briefing avant chaque réunion | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | Plan Business | Les membres reçoivent un rappel accompagné d'un résumé des échanges précédents. Active les deux sous-réglages. |
| Briefings & recommandations : Enrichir les briefings avec des informations issues du web | Interrupteur, visible quand le briefing est activé | Activé avec le briefing | Plan Business | Ajoute aux briefings des réunions externes les points clés de l'entreprise, les actualités et le profil des interlocuteurs. |
| Briefings & recommandations : Générer des recommandations par Leexi | Interrupteur, visible quand le briefing est activé | Activé avec le briefing | Plan Business | Ajoute des actions ou axes d'amélioration tirés des réunions passées. |
| Partage des résumés : Destinataires des résumés | Tous les participants, Participants Leexi, Organisateur de la réunion | Participants Leexi | — | Qui reçoit automatiquement le résumé après chaque réunion. Tous les participants inclut les contacts extérieurs. |
| Partage des résumés : Envoyer à tous les participants Leexi si l'organisateur n'a pas de compte Leexi | Interrupteur, visible avec Organisateur de la réunion | Activé | — | Évite qu'aucun résumé ne parte quand l'organisateur est externe. |
| Partage des résumés : Inclure le transcript complet (PDF) | Interrupteur | Valeur de l'entreprise | — | Joint la transcription complète au résumé envoyé. |
| Anonymisation : Anonymiser automatiquement les contenus générés | Interrupteur | Désactivé | Plan Business | Remplace noms, adresses e-mail et numéros de téléphone par des libellés génériques dans la transcription et les contenus générés, pour toute l'équipe. |
Supprimer une équipe
L'icône de suppression n'est active que si l'équipe n'a plus aucun membre actif ; sinon elle affiche Vous ne pouvez pas archiver une équipe avec des utilisateurs.. L'équipe est archivée, pas effacée : ses appels restent consultables.
Export CSV
Le bouton Exporter en CSV d'Équipes & Utilisateurs télécharge la liste complète des utilisateurs, comptes supprimés compris, dans un fichier nommé users-<date>.csv.
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