Webex
Voor wie is dit bedoeld?
- Voor gebruikers die hun vergaderingen vanuit Webex plannen.
- Voor bedrijven met Webex waarvan de agenda niet in Google Calendar of Outlook wordt beheerd.
Machtigingen en licenties
- Vereiste licentie: alle licenties, agenda-integraties zijn beschikbaar op alle abonnementen.
- Elke gebruiker verbindt zijn eigen Webex-account, er is geen speciale rol nodig.
Gebruikshandleiding
Uw persoonlijke integraties openen
Ga vanuit uw Leexi-account naar Mijn integraties.
De Webex-integratie autoriseren
Klik op de Webex-kaart op Autoriseren, meld u aan bij uw Webex-account en keur vervolgens de gevraagde machtigingen goed. Leexi krijgt dan toegang tot de lijst van uw geplande Webex-vergaderingen en tot uw profiel, waardoor de assistent automatisch kan worden gestuurd om ze op te nemen.
Dit zijn de machtigingen die moeten worden verleend:
Controleren of uw vergaderingen worden gedetecteerd
Enkele minuten na de activering verschijnen uw volgende Webex-vergaderingen op uw dashboard onder Uw volgende vergaderingen. Daar kunt u per vergadering kiezen welke de assistent moet bijwonen.
Verder gaan
Aanvullen met Google Calendar of Outlook
Webex geeft alleen toegang tot vergaderingen die op Webex worden gehost: Microsoft Teams-, Zoom- of Google Meet-vergaderingen in uw agenda blijven onzichtbaar voor deze integratie.
Als uw agenda vergaderingen van andere diensten bevat, verbind dan ook Google Calendar of Outlook. Beide integraties werken naast elkaar: elke integratie vult uw volgende vergaderingen aan haar kant aan, zonder duplicaten.
Veelgestelde vragen
Webex maakt het niet mogelijk om uw volledige agenda te lezen: alleen vergaderingen die op Webex worden gehost en waarvan u organisator of genodigde bent, worden opgehaald. Een Teams-, Zoom- of Google Meet-vergadering in uw agenda is dus niet zichtbaar voor deze integratie.
Verbind daarnaast Google Calendar of Outlook om die vergaderingen te dekken.
Controleer de volgende punten:
- de vergadering is een geplande Webex-vergadering: vergaderingen die onmiddellijk vanuit uw persoonlijke ruimte worden gestart, worden niet opgehaald;
- u bent wel degelijk organisator of genodigde van die vergadering op het Webex-account dat u hebt verbonden;
- de vergadering vindt binnen de komende zeven dagen plaats.
De synchronisatie wordt om de 15 minuten uitgevoerd: houd rekening met die vertraging na het aanmaken van een vergadering voordat ze verschijnt.
Het gaat om twee complementaire stappen:
- de pagina Webex in de sectie Videoconferentie beschrijft het sturen van de assistent naar een Webex-vergadering, ongeacht welke agenda ze heeft gedetecteerd;
- deze pagina beschrijft het gebruik van Webex als agendabron, om die vergaderingen te detecteren zonder via Google Calendar of Outlook te gaan.
Als uw agenda al via Google Calendar of Outlook is verbonden, worden uw Webex-vergaderingen gedetecteerd en is deze integratie niet nodig.
Leexi deactiveert de integratie wanneer Webex de toegang blijvend weigert: autorisatie ingetrokken vanuit uw Webex-account, wachtwoord gewijzigd, of Webex-licentie verwijderd. U ontvangt dan een melding.
Verbind de integratie opnieuw via Mijn integraties: uw komende vergaderingen worden bij de volgende synchronisatie opnieuw gedetecteerd.
Aandachtspunten
- Alleen geplande Webex-vergaderingen worden opgehaald: onmiddellijke vergaderingen en vergaderingen die op een andere videoconferentiedienst worden gehost, niet.
- Deze integratie vervangt geen volledige agenda: als uw agenda meerdere videoconferentiediensten combineert, verbind dan ook Google Calendar of Outlook.
- De synchronisatie wordt om de 15 minuten uitgevoerd: een vergadering die op het laatste moment wordt aangemaakt, wordt mogelijk niet op tijd gedetecteerd.